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微博教育+营销招生:新媒体时代,用流量引爆市场

微博教育+营销招生:新媒体时代,用流量引爆市场

微博教育+营销招生:新媒体时代,用流量引爆市场

4月16日—18日,校长邦2019TIME教育科技大会在北京朗丽兹西山花园酒店举行!本次大会由中关村街道商会、中关村地区企业联合会、校长邦主办,由互联网教育商会、中关村互联网教育创新中心、好未来、彼得·德鲁克管理学院、桃李资本、未来之星协办。

本次大会为期3天,包括了1场主论坛、5场分论坛、1场教育盛典、1场教育展览、4条教育名企参访路线。5场分论坛中,包括微博教育特色专场和营销招生课程专场,从不同层面分析教培机构的新媒体运营招生最优方法论。

微博教育+营销招生:新媒体时代,用流量引爆市场

“两微一抖”(微信、微博、抖音)作为营销人必备的新媒体平台,归根到底追求的都是流量。流量,是教培行业最有力的武器。如何用流量获取生源?如何用流量引爆市场?

欢迎来到校长邦2019TIME教育科技大会微博教育特色专场和营销招生课程专场,新媒体怎么玩?听听各位新媒体专家们怎么说!

一.微博教育特色专场

01
魏莉

微博市场渠道部副总经理

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分享主题:《教培市场如何借势新媒体,赋能教育更多可能?》

分享内容:

微博经过四年的垂直沉淀,已经将教育作为微博最核心的阵地之一,目前已实现全学类的覆盖。中国的教育面临方方面面变革,信息爆炸的时代,从应试到未来孩子学习体系的建立,家长越来越焦虑。目前校长最需要的,是政策的正确解读和评判,以及内容体系的重新打造和界定。微博平台自身也将探寻和完善自身功能,为博主提供更好的工具和连接。

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02
符承峰

微博高级数据分析师

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分享主题:《2018微博K12家长用户报告分析》

分享内容:

通过微博数据分析,帮助校长对K12用户进行了解。微博的月活跃用户 4.62亿 ,日活跃用户 2亿,热点+兴趣构建了微博用户深度关系矩阵。

教育K12家长用户分析总结:

1.家长用户对优质教育内容的需求旺盛,通过先培养子女学习兴趣,进而有效的学习成为更多家长的选择。趣味性高的优质原创内容尤为受K12家长用户喜爱。
2.互联网三四线城市粉丝流量红利,体现在K12消费群体的身上。

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03
温鑫
高思爱学习副总裁
高思教育双师课堂负责人

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分享主题:《教育机构如何抓紧流量王牌?》

分享内容:

微博适龄家长用户群体大,用户黏度高。通过线上数据分析给线下机构赋能,是培训机构发展的关键所在。

1.如何做好微博用户运营:

(1)用户如何来:需求导向,以人为本。实现从用户—客户—粉丝—信徒的转变。
①做好用户画像
②抓住用户需求,只改变认知,不改变习惯
③思考产品矩阵:洞察需求—完善产品矩阵—拓展渠道

(2)用户如何留下:用户至上,数据为王
①用户至上,关注掉粉和转化
② 数据为王:关注什么渠道来,来了多少,还来不来,转化多少
③不遗余力去解决用户问题:
温总现场公布了爱学习探索出的一个比较成熟的转化路径:从已有忠实用户出发,转移到微博,进行优质内容产出+课程推荐,对头部粉丝进行扩散,由此完成转化。

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04
董腾

微博知名教育博主
人民日报出版社签约作家
网易有道“懂语文”创始人
《快乐大本营》、《天天向上》特邀嘉宾

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分享主题:《你与实现IP变现只差这场演讲》

分享内容:

1. 大语文赛道现状:
(1)大语文赛道分布:华北最多,为32家,占比43%
(2)大语文产品:没有任何一家是依靠大语文产品存活,更多是为了扩课所用。
(3)决定大语文能否成功的要素,不是语文课程本身,而是家长教育观念的转变,但目前市面上的大语文并不是刚性需求。

2. 个人IP打造:
(1)设计IP:确定人设与定位。信息爆炸的时代,最重要的是让别人快速记住你的能力。
(2)分发IP:选择分发时,要有重点的选择。
新媒体(轻量级易操作):微博、微信、QQ、贴吧、知乎
传统媒体(IP背书):电视、报纸杂志、出版物
(3)强化IP:需要精心设计Slogan和形象。

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05
Emily

知名多平台英语类教育博主
“快学英语”工作室创始人

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分享主题:《千万点赞、上亿阅读爆款学习视频如何制作?》

分享内容:

1.想做新媒体,应该怎么选择平台:
(1)乱世出英雄,选择有挑战旧势力能力的新平台、新功能。
(2)年龄代际革新,青少年、年轻人在哪里,就从哪里起步。
(3)网速发展趋势,能优化传播载体内容更多快好省的平台。
但是:技术进步并不是推动社交媒体的主要原因,年龄代际才是互联网时代变革最大的原因。

2.优秀短视频内容离不开:
(1)能满足人性的:荷尔蒙是社交媒体启动的第一要素
(2)能激发情绪的:让人哭让人笑让人惊叹的内容
(3)有用的信息获取:能让人得到“收益”的内容
内容创作者永远是稀缺的!

3.作为新晋博主,如何玩转微博:
(1)要抓住微博全新的内容需求,坚持做全新的内容。
(2)使用微博全新的功能。
(3)和官方保持良好的互动和沟通,积极参与新话题。

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06

徐喆

微博行业咨询与拓展部总监

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分享主题:《教育行业营销破局新姿势》

分享内容:

1.教育培训行业进入了下半场,营销已告别“壕”式增长。师资、品牌、口碑是消费者选择最主要因素。微博平台上,教育是最受关注的垂直领域之一,64.3%的用户通过微博等社交媒体获取教育培训信息。

2.教育企业塑造品牌的长期价值的步骤:
(1)利用粉丝经济:吸睛圈粉,打造品牌影响力。
激发明星天然势能, 为教育品牌打CALL。如沪江网+吴磊,圈粉大学生群体,引爆品牌声音好感。

(2)借助垂直IP及搜索热词:建立用户强联接,提升圈层渗透力。
①通过官方蓝V借助垂直IP,与考生建立强连接。如:@有道考神四六级×@微博教育×@微博云剪:考试季,我给室友划重点活动。
②绑定行业搜索关键词,强需求人群直接触达高效转化。

(3)把脉消费需求,精准引流,高效课程转化。
①内容展现:展现形式包括九宫格、图文/视频card、竖版视频。
②精准引流:包括粉丝头条、超级粉丝通,可人群定向,精准触达。
③高效承接:落地页有效承接降低流失率,表单内嵌入视频,场景代入提升留资;表单默认微博预留信息,缩短留资过程提升用户体验。
④提升互动:借助抽奖工具、红包卡券、私信群发、幸运转盘、限时抢、预约抢购、免费试用等工具提升用户粘性。

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07
圆桌论坛:
《新媒体如何更好的赋能教培市场?》

微博教育+营销招生:新媒体时代,用流量引爆市场

参与嘉宾:
微博市场渠道部副总经理 魏莉
网易有道“懂语文”创始人 董腾
新东方教育集团用户运营中心主任 朱兆伟
未来网时政部部长 贺卓辉
火星人俱乐部创始人 刘扬

Q1:微博目前的发展现状和方向是怎样?
魏:2019年微博的发展主要有以下几个方向:
第一,微博垂直生态的建设和完善。微博今年将开设新的学习频道,可能会建设60个垂直频道。这涉及到要做精细化的运营和对于博主的扶持,也要形成完善的体系。
第二,视频化。视频化是这两年一个重点的核心。经过这一两年的发展,视频化的驱动力其实更需要有原创性、延续性、系列性。
第三,XN化。能够管理自己的账号和推动账号的组织,这个组织是机构化的。
第四,变现化。在微博内生的生态中实现商业广告的变现化,变现一定是所有人要关注的话题。

Q2:新媒体+教育营销是如何一步步从封闭转变为开放?
朱:整个教培行业的发展和新媒体关系越来越紧密。
第一,教培与用户的交互环境发生了变化,如招生的场景在新媒体的作用下发生了极大的变化。
第二,新媒体让教培行业的品牌传播、用户传播的效率大大提升。新媒体平台,更容易把名师的效应放大,老师的效能也比以前高很多。
第三,新媒体塑造用户的信任感,内容也有了多面性。受众对于高效稀缺信息和资源的需求也在不断提升,对新媒体的需求也更为旺盛。

Q3:如何利用新媒体为STEAM教育赋能,微博在这当中起了一个什么样的作用?
刘:新媒体对教培机构来说有两个非常重要的作用:第一,把这个品牌推出去;第二,把流量给拉过来。而线下教育的获客成本是非常高的,把用户吸引过来实际是一个很省钱的事情,我们需要努力做得更好。

Q4:大语文是什么?如何借助新媒体加快突围?
董:其实大语文的缘起是让孩子们感受到语文的美,然后开辟出来一系列新的课程。慢慢随着市场的改变,家长的教育观念也发生了一些变化,开始把语文作为孩子素质的一部分。整个大语文课程完整性就变得更强了,认可度也变得更强了。有很多人说语文要变难,古诗词的数量要增加,其实大语文的发展形势是很好的,但是对于教育从事者来说,关键在于能否做出真正好的产品让用户认可。

Q5:互联网的到来给教育行业最大变革是什么?
贺:首先,“互联网+”和“新媒体+”正在推动教育公平的实现,对教育公平的实现起到积极的作用;并且通过微博,我们知道用户聚焦的教育问题究竟是什么,是新媒体给我们提供了这样的思路;最后,社会上教育行业热点事件在微博平台发起,并且在新媒体平台进行二次传播,这个过程中,新媒体平台在推动教育行业良好发展方面起到了监督的作用。而孩子们的素质教育如何通过互联网进行提升,是一个需要思考的问题。

Q6.微博教育如何为教育发挥桥梁和纽带作用?
魏:从未来的教育来看,微博承担的是“科普”的角色,我们把很多知识通过经验分享的方式,通过视频的方式,和其他内容多元化的方式展现出来。从平台角度看纽带的作用,其实需要更多适合于教育的场景、提供服务和扶持体系,才能实现真正的连接。希望通过新媒体的连接,能够把优质的内容经过不断的IP化、系列化的形式触达到用户。

还需要迫切解决的是教育焦虑的问题,因为家长不懂得如何教育孩子和陪伴孩子,通过微博推动力,能够让用户不光看到教育,并且让他通过老师、机构的努力知道如何应对变化,去解决自己的焦虑,这其实是我们的一种使命。

二.营销招生课程专场

01
龙共火火

睿翼互动CEO
新媒体实战派专家
畅销书《高阶运营》作者
中国传媒大学客座讲师

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分享主题:《教育企业如何通过新媒体低成本获客》

分享内容:

教育企业关于新媒体的认知,处在内容1.0(内容展现)到渠道2.0(社交关系)到业务3.0(平台出现)的过渡期。而新媒体分为3种类型,分别是:以用户为中心、以客户为中心、以读者为中心。新媒体账号的生命中包括:启动期、成长期、成熟期。对应的驱动力为产品驱动、效果驱动、品效驱动。

1.常见的增长方式包括:黏着式增长、裂变式增长、付费式增长。
(1)黏着式增长的具体方法为内容增长,核心逻辑为品牌和口碑;
(2)裂变式增长的具体方法为社群裂变/任务宝/红包/分销等,核心逻辑为人带人,增强回路;
(3)付费式增长的具体方法为投放/资源合作/线下,核心逻辑为付费。

2.裂变的3个关键要素:
(1)custs:种子用户数。决定了活动的快慢。
(2)K裂变系数:平均每个人带来的新用户数量。直接决定了活动能不能做成。
(3)ct裂变循环周期:平均每个人带来新用户所花费的时长(速度)。决定了活动的快慢,但周期过长会直接导致活动衰减。
所有的裂变基本都是围绕这3个参数进行优化。

2.面对增长目标,应该做到这四步:
(1)目标拆解,找到行动指标
(2)找到增长点
(3)增长实施,制定SOP
(4)增长复盘,持续优化增长引擎

3.如何进行增长实施:
(1)对相应的模板进行任务拆解,并明确任务责任人和完成时间;
(2)就某个模块做详细拆解,总结常见问题和处理方法;
(3)制作每个活动数据监控/仪表盘,哪块出问题每天一目了然。

4.如何进行增长复盘:
(1)评估各渠道的完成率
(2)评估各渠道带来的后续转化率、ROI
(3)增长引擎复盘,对增长引擎的数据变化保持敏感
其中20%的引擎决定了80%的增长,几个同时发力,会导致发力不均衡,精力分配保证721原则。

5.下一波教育行业可能的增长思路:
(1)界面迁移:原子&比特迁移,如timing:线上的自习室;园钉:线上家长会。
(2)老IP的新势能:传统IP的线上再次放大,如林清玄/易中天。
(3)更细分的需求:挖掘用户更细的需求,如新新家长—戒吼。
(4)教研前端化:教研能力的“外显化”,如乐乐课堂。
(5)游戏社交化:游戏化对抗“反人性”,社交化则弱关系节点的连接维护初步的网络效应。
(6)KOL的升级:中心化变成弱中心化,大陆被发现完了,找到核心的“小岛”,带他们升级打怪,如宝玩/大V店。
(7)流量池的私人化:核心目的是增加用户的接触频次,创造1对1的对话机会。
(8)脱平台化:延长用户时长,内容策略从搜索到推荐,掌握更多用户的数据,从微信/字节跳动等生态获取流量,导入自有APP。

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02
鉴锋

零一裂变创始人兼CEO
微信生态裂变增长第一人

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分享主题:《8种裂变增长玩法,引爆校区生源增长》

分享内容:

1.“微信互联网”流量的3个特征:
(1)用户关系链“垂直密集”
(2)各垂直行业“互联网化”进程
(3)行业KOL节点效应

2.微信四大流量池:
(1) 个人号:“小规模”转化最高的私域流量
(2)社群:“从众效应”提高转化率、“去中心化”快速裂变
(3)服务号:中心化裂变,流量再分配
(4)小程序:微信生态的流量洼地,获客成本低至0.05元

3.常用常新的8大用户裂变玩法:
(1)群裂变
具体操作:裂变诱饵→用户扫码,专属微信群→用户进群,机器人自动@用户,说明转发规则→用户完成任务,机器人自动提示→机器人@未转发用户,提示转发,否则移出群聊→将未转发的用户移除出群后,发放“奖品”。
(2)任务宝
具体操作:诱饵设计→关注生成专属海报→分享邀请好友关注→服务号实时反馈→达到任务要求人数→奖品发放
(3)分销
分销活动前的两个注意点:
首先,裂变海报一定要遵循用户刷朋友圈的场景去进行设计。同时,二维码旁边的小字部分也要着重设计。为了让用户快速注意并加入活动中,所以需要引导用户立刻支付,分享。其次,引爆裂变的时间点应该设置在刷朋友圈的最高峰:晚上的8点-10点。
(4)打卡
打卡模型能给用户带来两个正向的标签,自律和热爱学习,但实际上能坚持打卡的数据却非常低。为提高打卡数据,可以设置了一些规则来引导用户分享活动,如邀请朋友来打卡就能退学费,或者邀请一名朋友参与打卡即可获得50%的分成等。
(5)测试类
做好测试类的模型最重要的就是要借势。比如测试用户最像电视剧中哪个角色;或者情人节到了,做一个匿名表白的模型。需要洞察用户真正的需求,再去和自身的产品做结合,做相关的活动。
(6)红包
做红包裂变时,要分配一部分的预算给羊毛党,或者设置一些关卡来预防。
(7)美文/视频裂变
视频在最后加引导语:更多精彩内容,关注xxx
(8) 小程序裂变

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03
吴永洪

校长邦新媒体营销首席讲师
运营深度精选外脑
前插坐学院用户增长
故宫爆款知识付费项目《你好呀!故宫》营销顾问

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分享主题:《校长如何有效玩转私域流量营销?》

分享内容:

1.严肃内容如何做好大众传播?

(1)关于利他行为的优先排序
① 人们总会倾向于优先帮助与自己有更高度的人(肤色、文化、血缘)。
② 男性更愿意优先帮助女性、女性帮助人没有明显的性别倾向。

(2) 影响人的情绪、情感和心境的最重要的神经递质
① 分享(十点读书=鸡汤)和炫耀(大象公会=炫耀)
②恐惧、激动、新奇和困惑
从传播角度来讲,无论选题为何,都应该最大程度的运用这个规律。
③悬念、奖赏与共鸣

(3)需掌握的传播规律:
① 尽可能多的运营受众(家长)熟悉的例子或事物,使之获得重新解释。
②所有期待受众接受的观念,都应该尽可能简洁的表述。
③尽可能减少受众难于记忆、复述新的概念或案例。

2.拆解一张海报,重新理解招生转化率:

招生海报转化6要素:
①互惠:免费体验→激发兴趣
②承诺(保证)一致(兑现):无效退款→轻度信任
③权威:名人推荐→信任传递
④社会认同:已有多少人购买→从众心理
⑤喜好:前多少名可领取XX→远离痛苦
⑥稀缺:限制时间、数量→立刻成交

3.如何让老师写出高转化率的课程文案

(1)最受家长欢迎的四种文案:
①全程开挂
是指故事主人翁成长的各个阶段,都是顶尖精英。
②跌宕起伏
通过跌宕起伏的人生故事,让同样遇到困境、想要做出改变的用户,产生情感共鸣
③屌丝逆袭
就是一个人从很低的起点,成长到人人羡慕的地位。
④颠覆认知
通过不断颠覆用户认知,让用户带着疑问一直读下去,直到他们找到正确的解决办法
注:写好一篇课程文案的核心——欲扬先抑

(2)写好一篇课程文案的关键:
①大多数人都感兴趣的购买理由(强化立意)
②3-5个具体观点,证明购买理由成立(认知颠覆)
③每个观点要搭配真实可信的案例(强化论点)

(3)写好软文的3个阶段:
①场景开篇,引入正题
②分段论据,案例说明
③结论引导,强化购买
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校长邦2019TIME教育科技大会中,学习完微博教育专场和营销招生课程专场,不少校长表示:通过一整天的学习,记了满满好几页笔记,照片也拍了许多,课程内容非常实用,回去就能具体实操,太有料了!

校长邦2019TME教育科技大会分论坛课程,场场爆满!许多校长为了学习甚至席地而坐。教育者必先受教育,在知识面前,每一位校长都以空杯、谦卑心态,化身求知若渴的学生。

微博教育+营销招生:新媒体时代,用流量引爆市场
微博教育+营销招生:新媒体时代,用流量引爆市场

新媒体时代,新媒体营销至关重要,掌握了流量,获得了生源,就是给教育企业发展插上了翅膀。想学习更多校长必备干货内容,持续关注校长邦。

线下学习——来校长邦千人大会!
线上学习——认准“校长邦口袋大学”!

微博教育+营销招生:新媒体时代,用流量引爆市场
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