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现在做新媒体还来得及么?切勿迷信唱衰言论!

在这个言论自由的时代,人们的发声和信息收集渠道变的五花八门。我们熟知的报刊、户外、广播、电视都已经被打上了传统标签,利用数字技术和网络技术为载体的媒体形态被定义为了新媒体
新媒体的出现让市场不再出现明显的资本垄断现象,特别是对初创品牌和中小型企业、提供了一个良好的发声机会。而在布局为新媒体平台之前,我们需要做定位分析。


品牌定位
1、所在领域的现状和存在的问题?
2、我们是在该领域做什么的?
3、我们能为客户带来什么东西?
4、我们与同行有哪些不同点,最大特点或者核心要素是什么?
5、我们的产品/服务如何解决目前的用户痛点和行业问题?


用户定位
1、我们的目标受众人群是谁?有哪些特征?
2、当前用户的痛点是什么?
3、内容产出方向是什么?
4、是否需要粉丝经济?
当我们能够清楚的规划好上述问题,那么前期新媒体矩阵搭建的准备已经完成了一步,第二步我们需要根据定位筛选发声平台。
现在做新媒体还来得及么?切勿迷信唱衰言论!
在目前阶段,企业新媒体矩阵的搭建一定包含微信公众号+官博,其次在根据企业服务人群选择其它发声平台。
比如:
引导舆论可以在问答类平台中投入人力,利用水军或者专业知识吸引用户;
每日有内容更新可以将微信公众号里的内容同步到头条号、百家号之中,利用平台的推荐引擎算法提高平台曝光度;
需要带货推销可以在短视频类平台和电商平台里种草,进而提高产品的销量。



首选渠道:微信公众平台
目前很多声音都在唱衰微信公众号,给大家洗脑流量红利已经过去,内容又比较难做。各大公众号都出现严重的粉丝负增长情况,公众号粉丝平均新增走势正在降低,也就意味着公众号涨粉越来越难。这些情况是事实,出现这些问题的原因是用户已经度过了尝鲜期,他们不会主动关注与自己无关的文章,只有与其需求点重合的才会关注公众号。
但是我想说的是微信依旧是最大最好的生态圈,微信公众号就是这个生态圈里最重要的组成部分,它拥有以下特点:

1
微信拥有庞大的用户基础
报告显示,2018年,微信每个月有10.82亿用户保持活跃,而这些用户群里一定有属于我们企业的客户。那么我们要做的就是在这个流量池里捞鱼,实现品牌曝光、市场获客和用户沉淀。
2
微信不再只是社交软件
微信目前已经不再是单纯的社交软件,用户一旦有想要了解的产品和企业时,除了会使用百度搜索外,还会利用微信查看对应产品或者公司的公众号。
如果企业或者产品连公众号都没有,那么用户心理落差会很大,极有可能产生不好的评价。中其搜一搜就是微信生态圈里的搜索引擎,而看一看已经具备文章推荐引擎的雏形。
在最近的更新中,下拉聊天板块会出现整个版面的小程序,企业微站的权重也被提升。而最为关键的是,小程序和公众号是可以打通的,那么公众号将可以拥有丰富的展示及功能接口,是移动端最好的入驻平台。
3
用户精准捕获
上述两点已经把微信生态圈的情况表述了一遍,而对于企业而言微信公众号获得粉丝一定是精准用户,这能让我们更轻松的对特定人群做精准营销,不断的在用户的微信中曝光自己,这是PC端网站实现不了的。
4
传播效率高
微信生态圈里,公众号和其发布文章或者H5活动都有够迅速引爆朋友圈的可能,只要策划带有裂变性质的活动,就可以实现单点到多点的传播。


需要的人员储备
首先我们要清楚企业的核心驱动是什么?是市场、运营还是技术,只有清楚了核心驱动力才不会迷失方向,毕竟新媒体可以给企业带来流量和曝光度。而相应的流量是否变现,如何变现都需要提前规划好,这样才能明确我们需要哪些人帮助我们驱动企业入驻新媒体后的运作。
1
做品牌
如果企业搭建新媒体矩阵是为了提高品牌知名度、曝光度、用户粘性和服务的话,那么我们的人员需要以下几类:
新媒体运营、线上客服、策划、文案和设计。技术驱动型公司,还可以让技术入场,提高新媒体矩阵的功能。
2
做渠道
如果企业搭建新媒体矩阵是为了获取更多的流量,然后开展粉丝经济和流量变现,那么我们的人员需要以下几类:
新媒体运营、渠道专员、文案编辑和设计,他们更多的是通过蹭热度来提高流量,然后渠道专员寻求合作和流量变现的途径。


PS:很多企业在搭建新媒体矩阵后,人员还没储备完毕的情况下,就将大量的财力投掷的营销动作之中,以及微信原生态的广告平台中,这样做其实是很鲁莽的。在宸子看来,现在的新媒体渠道需要有内容,有积累再做推广。尽量将前期资金留给人员储备上,虽然专业团队的成本必然很高,公司前期运转压力会很大,但是在互联网边际成本上其实是可以覆盖的。


新媒体矩阵关键人:新媒体运营
新媒体运营将对企业的新媒体矩阵搭建、流量和数据负责。如果说涵盖互联网边际成本上其实是可以覆盖的,那么新媒体运营则是特例,他不像文案、策划和设计可以服务其它部门,他们只能服务新媒体。
现在做新媒体还来得及么?切勿迷信唱衰言论!
按部就班下来,企业新媒体矩阵算是能步入正轨,接下来就是用耐心、专业度和执行力处理遇到的各种问题。

作者丨宸子

一个跟你们并肩作战的运营人

现在做新媒体还来得及么?切勿迷信唱衰言论!

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