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新媒体营销精准定位三步曲

新媒体营销精准定位三步曲

新媒体营销从2015年开始大面积发芽努力生长,到现在好像已经不是什么新鲜货了。

但事实上,N多企业、团体和个人都栽到了这个水坑里。

别的不说,2016年和2017年我在北大做线下新媒体营销培训的时候,就收集了一大堆做公众号的企业。投了几百万,除了救活了一些文学专业的大学毕业生之外,连个浪花都没砸起来。

更重要的,助长了这些天之娇子的高能高薪习气,试用期不给个10K起都不带搭理你了。

新媒体营销精准定位三步曲

之所以乱相,并不是方向性的根本错误,而是

外行(运营方)+外行(内容生产方)= 失败

新媒体营销的根本目的,还是为了获利。如何获利要从一开始就定位清楚。

而这事儿真的只有懂新媒体又有丰富营销管理和操盘经验的人才能玩的转。

所以就算你篇篇10W+又有毛用?不能转化没有意义。

那到底该怎么定位呢?我们要分三步:

第一步:价值定位

价值定位的重点就是我这个新媒体能提供什么核心价值?

新媒体营销精准定位三步曲

1、对自我的价值

无论是个人新媒体还是企业新媒体,其目的都是为了传递价值。

对企业来说,当然更多的是为了让更多的人认同其理念、使命和愿景。

比如小米“为发烧而生”就能吸引一大批的黑科技粉丝。

而对个人新媒体而言,就是把自己专业的知识和能力分享给需要的人。

所以说到底,对自我的价值就是自我主张的演讲

2、对受众的价值

新媒体内容创作肯定不是为了自嗨的。

它必须且唯一目的就是让受众(或者称之为读者、粉丝)嗨起来

最最基本简单且普遍的内容就是产品使用说明书了吧?这就是基于产品和服务方面的价值提供。

当然,如果我们能更聪明、更真诚一点,那就可以从各种增值服务上去传递更多的正能量。比如卖沙发的提供免费上门除尘服务,卖空调的提供免费上门清洗过滤网的服务,这都属于增值服务的部分。

对于客户来说,你能伺候的他越来越懒,客户就越来越爽。

更高级一点,那就是给受众提供更多的学习机会。

绝大多数消费者最舒服的买单原因是基于Ta自己的专业判断。

就比如说一个北方的维修空调20年的技师买空调更大可能会买奥克斯而不是格力。因为北方人用空调基本对制热没啥需求,而奥克斯的制冷效果显然更强。

但绝大多数人并没有掌握这个知识,所以如果我是奥克斯的新媒体营销内容运营官,就会把这些知识传递出去,最终让消费者基于需求而更理性的选择自家产品。

这部分知识就是对受众学习提升的价值提现。

第二步 受众定位

做新媒体营销,我们的产品就是文案,那我们创作的文案到底是给谁看的?这就是受众。

受众其实就是你的消费群体,换句话说你的产品对象就是你的受众对象

新媒体营销精准定位三步曲

对于受众定位,我们可以从最简单的两个方面来做最初的圈地。

1、从社会标签划分

贴标签的目的是为了更好的区分。换句话说,被贴标签的一定是小众而不是大众。

比如胖子、屌丝、凤凰男、宝妈、90后……

我们要善于从社会标签上找出我们产品的受众对象出来。

咱还接着拿空调做例子。

谁最怕热?胖子呗!

谁最怕冷?老人呗!

所以夏天的空调销售文案,针对胖子做案例更能得到认同。

而到了冬天,那你的文案就一定要对的上老人的口味。

当然,仅仅从胖子还是老人这一个标签上下手还是粗糙了些,起码我们要再细化一下年龄段。

2、从年龄结构划分

每一个年龄段的人,对文字的喜好或者说口味都是有区分的。

比如“90后”和“00后”就更喜欢轻松诙谐无厘头的表达方式,不怕脑洞大,就怕段子少。

你要是跟写论文似的,那基本上100%会直接给你X掉。

所以想得到更多受众的认同,多用复合型的组合标签圈定最精准的粉丝是必须的。

举个例子,比如说35岁-45岁的人,这类人的社会标签是啥?

精英、有品位、注重生活质量

所以我特别佩服科勒的广告“造一所房子,配得起科勒龙头”

这广告当年我才24岁,那时候的感观简直惨不忍睹。

第三步:内容定位

做新媒体营销这个行业,内容就是我们的产品。

所以从产品的角度来说,用户唯一在意的就是你能帮助他提升多少的愉悦感和成就感(高度和

地位)。

就比如说打算拿30万买车,你会买大众的新CC还是买奔驰的C300?我想绝大多数人都会选择买奔驰吧?毕竟开宝马坐奔驰的怨念是从小就被灌输的,同样都是车钥匙仍在同学聚会的桌子上,奔驰的钥匙显然会感觉更爽!

新媒体营销精准定位三步曲

那么从内容生产这个角度如何让用户爽,更爽,爽到爆呢?

{!– PGC_COLUMN –}

1、低级(放大痛苦)

产品的研发生产来源于客户诉求。

因为宇航员在太空不能生火还要吃热的食物,才有了微波炉;

因为有了 懒、好吃、自制力低下的胖子 想要更健康,才有了减肥药;

因为熬夜、失眠、工作压力大导致内分泌失调导致皮肤差、便秘,才有了青汁、酵素;

因为传统钢圈内衣运动的不便,才有了无痕运动紧束型内衣;

……

所以抓住产品受众的核心需求关键词,就能抓住用户的眼球

当然,仅仅靠放大痛苦用需求关键词搏眼球是远远不够的,这种输出并不能带来持续关注。想要获取更多的认同就必须从专业性上更多的塑造和输出。

2、中级(价值输出)

每一个产品背后的行业,都有自己的特点和规则。

正是这些背后的东西让一个行业健康有序的向前发展,服务并不断拓展着越来越多的客户。

而这些内容恰恰是消费者的知识盲点。如果我们能把这些背后的东西拿出来,讲出去,就会在受众的心里建立起专业的形象,赢得更多的信任和口碑。

行业知识

行业资讯

资历资质

行业内幕

比如我们是做家庭装修的家装公司:

披露一些非标水泥的危害性(不粘连、易空鼓);

定期和不定期的拿出一些客户装修案例图;

对比布线走地面和走顶的利弊;

南方多雨水潮湿地区装修中如何避免墙面干裂

……

这些看似黑幕的内容,其实能给我们的新媒体带来大量的死忠粉儿。

3、高级(自我救赎):专业蜕变

问:骗子最怕什么人?

答:警察?no! 朝阳群众?no!

正确答案:骗子最怕骗子!

因为同行啊,不好蒙。

所以客户最期望的一定是希望自己成为他需求支出范围内的行业内人士、甚至专家。

所以如果我们能给客户打造从小白到专家的一系列教程,客户一定是如获至宝疯狂学习自动转发奉为宝典。

就像我现在写的这个 新媒体运营文案系列,其实就是这个意思。

更多的例子就不多举了,上面的思维导图如果您认真看了,就会一目了然,看多了文字会疲劳。

PS:

新媒体营销精准定位三步曲,是从根源上把定方向一步步的缩小范围,最后精确制导。

千万不要认为范围小了威力就小了。

导弹炸掉一个坦克营顶多让局部战役获利,炸了指挥部才能结束战争。

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