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民营医院如何做微博营销,这3个要点你学习了吗?

民营医院利用微博进行医院网络营销主要目的,是更好的传播自己的医院动态和产品信息,及利用微博展示医院品牌形象及技术优势,展现医护人员的精神风貌。

那么微博营销究竟是什么呢?微博营销又是要做什么呢?

 

1

 

树立客口碑,做到真实的粉丝转换

 

在我们做微博的时候,我们可以没有太多的粉丝,但是一定要保证自己的粉丝都是有质量的、活的,其实我们并不需要去花那么多的钱去买僵尸粉,只有不断的积累出来的粉丝才能说明你做的是对的,而且是有效的。

 

而这样就会不断的让粉丝和自己产生互动,从而树立良好的客户口碑,那我们的粉丝转换成我们客户的转换率,就会大大增加。

 

2

 

微博是我们为客户做服务的展示平台

 

现在很多人都在微博上做广告,说自己做的服务多好、多好,这个时代的最不缺的就是广告,你再去打广告只能使粉丝徒增厌恶。

 

真正的营销是让别人说你好!而微博要做的就是向粉丝们展示我们是怎么为客户做服务的,让客户去说我们好,这样就会大大增加我们服务的真实性和可信性。

 

3

 

微博是客户体验反馈的展示平台

 

很多人都在问那不买粉丝,该怎样去赚取自己的第一批粉丝呢?

 

第一批粉丝就要靠我们品牌的一些前期宣传活动,利用活动吸引来我们的第一批感兴趣的人。

 

然后让他们关注我们,再将客户体验通过我们的微博反馈出去,这就是一个活动的线下与线上相互配合的完整营销过程,也许前期效果不会太好,但是只要有效果,那么我们就已经成功了。

 

 

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微博内容如何做到吸引人?

 

很多医院在维护微博的时候,就是简简单单找一些文章,更新就行了,然后每天重复的做同样的工作。

 

几个月过去,依然没有效果。这就说明操作方式不对。因此,微博内容我们也要写得生动、有趣、能够吸引更多的人关注。

 

(1)广播的内容要有创意

 

大家知道,很多医院用语受到限制会被和谐。

 

那么,我们可以通过一些比喻或幽默的手法,这样就能很好的避免被和谐这种事情,而且还会增加广播的幽默性,不会给人医科用语生硬感的感觉。

 

(2)搭配得体的图片

 

如果广播内容的有点幽默的手法在里面,那么在搭配适当的图片这样可以把广播的幽默写法淋漓精致的表现出来。

 

(3) 微博互动也是很重要的

 

当别人向你医院微博提问时,你就得好好与他沟通,回答他的问题,这样就是对别人信息的一个反馈,别人就会觉得这个医院不错,能够及时的解答我的问题,那么下次有问题还是会进你这个微博。

 

其次微博更新的内容不能全是医院的广告,或全是发布科普常识类内容为主,在其中顺带夹杂着发布医院的优惠信息或者活动内容,这些的效果不是很好,可能很难给账号带来人气。

 

别说你不会微博营销,民营医院这样利用就对了!

 

 

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品牌号微博(即医院的官方微博)的推广

 

官方微博更贴近官方化,专业东西是关键,因此建立的官方微博,最好是能够通过认证。每天制定计划,更新和维护粉丝,更新内容。

 

操作要点

 

(1)医院微博的信息资料准确,可查询,可沟通

(2)医院每天定期更新微博,关注粉丝,评论转发微博

(3)微博更新注意标题党的作用

(4)微博内容规范,可更新不同的内容。如:医院+科普+常识+活动

(5)官方微博可定期举行活动,形式自选

(6)官方微博应该出现在医院官网的每个角落

(7)利用好微博的相关应用,如:微群

(8)成功的要点:互动+个性+专业+持之以恒

 

 

3
专家号微博的推广

 

以医院各科室的主治医生个人名义开微博,能通过认证最好。

 

这步是重点,医院是死物,专家是活人,医院微博既然无法吸引到人气,那就以专家微博来为医院微博带流量。目前很多家民营医院都是聘请三甲医院专家坐诊,在当地都有一定的知名度,便于推广。

 

操作要点

 

(1)专家的资料都必须是真实的,粉丝在网上能够找到具体的资料。头像采用专家生活照,资料标注是某某医院某科室主任。

 

(2)微博内容多样化,可以是以个人名义谈谈对一疾病的看法。

 

例如婚前性行为泛滥导致医院人流患者众多;医院或者生活中的趣闻;特殊的患者案例;转发社会热门话题等等,在医院微博有发布医院的优惠内容或专题活动时,适当的转发点评下。

 

(3)专家微博,运营人员应该把自己当做真实的专家,多与微博用户互动。

 

既然是一名专家,那肯定会有用户在微博上提问一些疾病问题,以医生的口吻回复,和微博用户拉近关系,懂的怎么转化用户。

 

(4)利用好微博的相关应用,例如根据微博用户相关特征建微群;针对某一事件进行投票;创建微刊等等。

 

(5)微博要体现真实性。一个专家是不可能一天到晚在上网玩微博的,所以在更新微博的时间这块也有讲究的。一般来说,尽量以在晚上八点后为宜。

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