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8个提高购物转换率的好方法,一次大公开!

个提高购物转换率的好方法,一次大公开!"

阿里巴巴创办人马云曾说过:「5年后不做电子商务,你将无商可经!」

 

这句话在中国虽然还没有完全实现,但确实已经有越来越多的产业群相继投入执行网络营销,大多数草创创业家也都会选择先以网络做为主要战场。

 

但说实话,并不是所有投入电子商务的战士都能顺利打一场胜战,有很多是撞得头破血流,默默刹羽而归的。

 

所以,网络营销虽然会随着网络科技的发展而进步与成长,不过倒也不是随便就能分到一杯羹的,更不是不需要任何规划就能成功。拜托,网络真的不是什么神奇魔法或特效药啊!

 

假如你已经投入电商一段时间却没有太大成效,或许你应该考虑透过改造的方式来提高转换率,并提升网站流量。

 

以下分享提高电子商务网站转换率的方法可能只是暂时的应用策略(网络变化太快了),但真正落实我相信可以为现今消费者奠定一个更好的购物体验基础。

 

个提高购物转换率的好方法,一次大公开!"

1.简化导航、分类选单明了

访客需要清楚了解你在卖什么、商品定位如何、以及如何付款购买…等。这些看似简单,但务必要很容易让访客知道地一清二楚,而且传递信息的速度越快越好。

所以做好动线规划和设计页面信息、排版是非常重要的,甚至需要经常追踪测试与变动,绝对不是你花了钱做好网站后干等着客户自动送上门就好。(啪~醒醒吧)

特别你是什么样的商品都有卖的时候更为重要,你需要理解网络买家跟传统量贩店的消费行为有很大的区别,大多数人没有耐心像逛大卖场一样在你的网络商城上慢~慢~找。

 

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2.提供灵活的退货换货机制

假如你提供了7天满意鉴赏期,那么你还需要搭配退货换货机制,这也得够方便才行,不然一样很容易让人感到没诚意。

当客户买了某项产品后发现尺寸不合,一定要有足够的应对机制可以快速又方便的退货换货,即便真正用到的时机很少,这却会对在购买决策过程中起到重要作用。目前各大电商平台的退货机制还是可以的

另外,如果你发现退货换货的机率真的有够高的,你需要重新检视你的页面是否出了问题。是不是没有足够的产品资讯、细节说明、尺寸表、比例图…等等,或者真的是你的产品品质不够好。

找出问题你才能真正对症下药!

 

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3.至少提供一种免运费配送方式

免费是最好的威力之一,但如果你必须收取运费才不至于负担太大的时候,说真的,你还是得提供这样的机制,不然真的很没诚意。

但你可以限定多少购买金额可享免运费,尤其当你的商品单价不高时,使用这项策略能更容易拉高买家购买金额。门槛别设得太夸张就是了,否则一样没人理你,老话一句,没诚意嘛!

换句话说,免运费策略它可以有效消除购物总成本,自然结单的机率就会提升。这甚至会成为比价后的最终优势,你有别人没有,You Win!

生活市集不但强调快速出货,也提供免运费服务,这种瞎拼起来的感觉不是很无感、揪甘心吗。

 

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4.大大突显独特卖点的存在感

无论是免运费、买一送一、秒杀五折、团购热销品、优惠券…等等,这些都是有助于引起消费者兴趣与影响购买决策的因素,你应该尽可能突显这项事实的存在,尽可能让它越显眼越好。这时候你不让他表现,你要等到什么时候勒。

 

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5.提供购买优惠券

人们如果喜欢你的产品,那他们会更喜欢使用优惠券来购买。如果你的优惠代码是公开的,这甚至能够藉由口碑分享为你带来更多潜在客户。

或许你会想,这项策略对企业来说根本不划算啊,似乎又在价格战,不行不行。

拜托,你一样可以设置门槛才能使用会优券代码呀,这不是也能提高单次购买金额吗。除非你的商品利润真的太差了,那就另当别论了!(残念)

 

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6.主动推荐热门商品

有人需要你告诉他们该买什么,这是真的。例如你可以统计列出某类商品在某时段范围内最畅销的产品,这很容易让潜在买家点击查看,并且直接引导购买。

因为同时,这些商品的转换率地确是最好的。所以不用担心这会白白占了网站版面却没有贡献。

 

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7.显示付款方式图标

你应该要让客户知道你提供的付款方式,不管是支付宝、微信、银联…,这些有认证的标志可以帮助完成更多的销售。

因为它们会暗示着"付款是安全的,放心跟我交易吧"。

当你初出电商茅庐的时候,如果你只提供汇款方式,这可能会让很多消费者有购买疑虑,并担心付款后会不会拿不到货,跟讨不回钱钱。无可厚非,毕竟现在诈骗太多啦,这让网络购物的疑心防线拉得更高了。

此外,假如你的单价够高,你可能还需要考虑分期付款方式,最好还是分期零利率。

 

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8.打造你的移动购物商城

随着移动装置的发展,行动上网用户也越趋增加,更有越来越多的线上购物来源自移动端。因此,如果想做好网络营销或电子商务,迎合行动上网用户是非常重要的关键,这绝对不只是趋势,而是现在进行式。

相关数据独臂,2013年手机网购族比例为34.2%,2014年提升至44.6%,年成长率高达30%。别再忽略行动上网用户的购买威力了!

所以,能够符合行动购物已经只是基本门槛了,重要的是如何迎合行动购物族的消费模式,让他们买得更快更方便。

 

最后,我想再说的是,尽可能打造你的网络社群,即使你已经对微博失去信心和耐心,微博目前至少还是国内最常应用的社群平台。这虽然只是其一社群平台,但这是最容易创造分享的来源,而且若有够多的分享也能帮助潜在客户找上门来,也能建立网络口碑。

 

所以何不多放个社群分享按钮呢,这只是举手之劳啊!

分享人:万能的船长。此原创文章、图片版权归作者所有,供大家分享学习:https://www.baoliyingxiao.com/wangluo/6093.html