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7种电子商务营销方法,营销人必学、电商人必做

种电子商务营销方法,营销人必学、电商人必做"

电子商务是现今最被重视的经营模式之一,这使得位于任何产业的企业对数位营销技能都有很高的需求,我这么说并非只是因为我恰巧处于这个行业之中,因为这是不争的事实。

 

无论你是一位业务、主管、企业主,在职业生涯中,网络营销技巧绝对必不可少。借着掌握正确的营销技能,你将可以成为公司中最有价值的成员之一。

 

当然,要全然掌握数位营销的各个方面是非常困难的,这是一门大学问。如果你已开始电商之路、正努力或想要加入电商行列,以下这7项是你必须立即了解和培养的技能。

 

电商营销技能1、SEO(搜索引擎最佳化)

这一点对有些人来说可能有些意外,有些人抱持着:SEO已死!

 

有些人确实是这么想的,但真相永远只有一个,事实上,SEO现在与过往一样重要,由于Google搜索演算法的不断进化,掌握SEO技能甚至远胜过去。

 

为什么SEO依然很重要?

 

首先,如果可以藉由搜索引擎为网站带来持续性流量,那么不仅可以节省广告费支出,也可以获得更好的销售业绩。

 

其次,一直以来它确实是有效的网络营销手法,电商营销应始终将SEO置于首位和作为坚强的基底,因为这不仅能驱动搜索流量,也有助于一并提升、优化其他推广渠道效益。

 

要做好SEO并不容易,这是一个长期发展的必备任务,除了技术方面,企业还需要了解并制定为客户提供价值的计画。

 

电商营销技能2、付费广告

目前高需求的另一项营销技术是付费广告,有许多企业通过付费广告来扩大收益,从而产生可观的收入。

 

买广告看似只是花钱,问题是许多企业不知道如何正确分配这笔钱,并确保产生投资报酬率。

 

付费广告的最终目标是通过引入高质量,精准性流量帮助网站获取更多曝光度。在理论上,这听起来非常简单,但实际上,这是现在最具挑战的营销工作之一。

 

付费广告是复杂、重要和高投资的流量渠道,必须对技术、营销策略和分析都有很深入的了解,这也是为什么它是目前最必学必做的重要营销技能之一。

 

广告投放不但需要了解广告的工作原理,亦必须进行计划、购买、执行、分析、优化,以求获得获得最佳投资回报率。

 

电商营销技能3、Email营销

虽然社群媒体、通讯软体已经高度普及化,但在某种程度上,电子邮件依然还是触及电商客户的最佳方式之一,也可以直接与感兴趣的消费者或潜在客户沟通交流。

 

事实上,经过调查发现,电子邮件依旧是低成本且有效的营销工具之一,因此这也是经营电子商务不可或缺的辅销工具之一。

 

电子邮件可以吸引那些在中途放弃购物的消费者,有三种常见可以善用Email提升营销效能的手段:

  • 收集名单、自动跟进潜在客户
  • 不定期发送销售和活动讯息
  • 向特定客户群体发送优惠或提醒

 

电商营销技能4、建立自动化营销流程

企业现在比以往任何时候都更需要自动化营销解决方案,了解如何透过网络工具、技术尽可能简化工作流程是一个无价的技能。

 

然而,要达成更高度的自动化营销需要广泛的知识和学习多种不同的平台工具,像是电子邮件、社群媒体、通讯软体、广告投放…等。

 

如果能做到这一点,对于大多数企业而言将能够节省成本、减少工作量,同时提升效率、用户体验和利润。

 

电商营销技能5、提升使用者体验

随着现代消费者期望值与水平的日益增长,如何提升使用者体验比越来越重要,访客到站后的使用体验亦是经营电子商务是否为"电商",还是"电伤"的决定因素之一。

 

使用者体验不仅在于网站功能、也关乎于设计,在很多情况之下,只重视功能或设计都会使网站很难使用,也会因此大幅影响访客的浏览过程和对其信任度。

 

事实上,使用者体验也是许多业主常常忽略的重要事,他们宁愿把资源放在广告媒体和社群工具上,因顾此失彼而损毁流量、流失客户。

 

这一点跟大多数网络营销技能不大相同,因为这对于导流曝光并非有直接关联,我认为营销人不需要自己能写程式、成为设计师。然而,假如访客无法快速读取网站、方便浏览网站和产品,所有努力将会是徒劳无功的。

 

因此,必须懂得如何与专人、团队沟通,确保有好的使用者体验,并且有责任确保企业投入营销推广的所有努力得到最大化。

 

电商营销技能6、打造品牌社群

尽管社群媒体已经发展多年,但现今乃至未来仍然至关重要,随着企业参与率和平台数量的增多,这更需要好战略来确定最合适操作的模式。

 

我认为社群是任何商业模式之下的用户资产,而不单单关乎社群媒体工具如此简单,建立社群确实是复杂的,这不单需要了解各种社群平台和相关工具,还需要跟其他营销手段相结合,例如:自动化营销、内容营销、广告投放、视觉素材制作…等等。

 

现代人使用社群媒体的时间,俨然已成为生活中无法脱离的事情,但不要将社群媒体当成产品发布渠道,而要用来连结与沟通。

 

换句话说,如果无法透过社群营销工具提供价值内容,那么别人不仅不会点、不会看,更不用说希望人们买单消费。

 

电商营销技能7、数据收集&分析

经营电子商务最重要的一个部分就是数据分析,任何营销方式都必须测试、追踪数据、分析数据,以确定如何改进和克服问题。

 

因为当你学习之前提到的所有技能,但是如果缺乏数据的力量,那么等同于进退两难、绑手绑脚,无法有依据地进行改进,这是真正取得成功的途径。

 

与数据分析密切相关的是收集和统计数据的能力,这可以透过像是Google Analytics或类似工具进行数据统整,这还包括任何使用的营销方式,例如:销售数据、Email、社群媒体、网站流量…等等。

 

如果可以收集所有营销活动的相关资讯,那么就可以更好地根据数据判断且做出更好的决策。

 

最后,我想再说的是,不需要成为以上这些网络营销领域的全面专家,而是成为专注特定领域的专家,但是需要对其他技能有整体的了解和概念。

欢迎留言跟我交流你最常使用哪种电商营销技巧?你认为哪些是最重要的、或者学到了什么?

分享人:陈独秀同学。此原创文章、图片版权归作者所有,供大家分享学习:https://www.baoliyingxiao.com/wangluo/6022.html