1. 首页
  2. 网络营销

国难当头,借疫情营销,是不是薅全国人民羊毛?

国难当头,全国人民都在勠力同心,共抗疫情。却偏偏有人想蹭疫情的热点。这算不算以公益之名,行一己之私?

必要商城2月25日上线了一个专题活动:“抗疫大决战,物资我先赠”。

活动的规则很简单:用户通过必要商城购买物资向武汉疫区赠送。物资包括:口罩、护目镜、隔离服、消毒液等。

国难当头,借疫情营销,是不是薅全国人民羊毛?

同时,必要商城承诺:带头赠送10万元的物资,把所有利润捐赠给公益组织。

有多少用户参与呢?活动页面上显示的是2000多人。为什么参与的人数这么少?为什么必要商城不直接捐赠?一场看似简单的活动,背后的事情却并不简单。

国难当头,借疫情营销,是不是薅全国人民羊毛?

1、为什么必要商城不像其它公司一样,直接进行捐赠,反而要号召大家一起赠送?


老板明确表示,这是一个营销活动。

当时的想法是:通过大V(包括微信公众号大V、微博大V)进行宣传,让他们@其他人,把这个活动传递下去,同时号召他们的粉丝在必要商城里购买抗疫商品进行赠送,让更多的人参与。

请注意:这种营销方式叫做裂变,可以扩大参与人数。而在参与活动的人里,相当一部分人将成为必要商城的新用户。




2、必要商城承诺带头赠送10万元物资,这些物资送了吗?

很遗憾,不得而知。

按照当初的承诺“抗疫大决战,物资我先赠”。活动2月25号上线、26号下线,但是直到2月28日,必要仍然没有赠送这些物资。10万元的预算早就申请好了,物资清单也列出来了,结果迟迟不肯行动。

国难当头,借疫情营销,是不是薅全国人民羊毛?

以上是必要商城在官方微信公众号里做出的承诺,上面明确提到“必要先来”,也就是说,必要商城应该在所有用户之前,先赠送物资,起到带头的作用。让人好奇的是:现在已经是3月初了,这些物资去到底送没送?

对此,律师表示:若经营者伪称“抗疫捐赠”,虚假宣传,违规经营,牟取不当利益,则应当给予行政处罚,以维护正常的市场秩序,推动抗击疫情顺利开展。构成消费欺诈的,消费者有权要求“退一赔三”的惩罚性赔偿。

3、这次活动的初心是什么?是公益还是营销?是不是薅全国人民的羊毛?

有个细节是这样的:根据当时拟定的方案,这次活动的总预算,是按照拉新成本来计算的。什么意思?

我给大家举个例子:

假设参加赠送的有4万人,其中一半是新用户,也就是2万人,假设拉一个新用户的成本是20元,那么拉新成本就是2万x20元=40万元。

按照这个公式,整个活动的预算就是约40万元。赠送的10万元,是列在总预算内的。

这算不算羊毛出在羊身上?

当初老板希望明星、公众号等大V免费转发活动信息,如果梦想成真,裂变效果好,参与人数多,拉新价值高于活动预算,那么谁是受益者?

4、出售商品的利润呢,捐了吗?

很遗憾,没有公开信息。

根据老板之前的承诺,如果有一分钱利润,都要捐赠给抗疫事业,会邀请毕马威出报告。但是“抗疫商品”的活动页面已经下线,目前展示的是商品专题页面。关于利润捐赠的结果,还没有明确说法。

国难当头,借疫情营销,是不是薅全国人民羊毛?

5、为什么短短2天,活动就下线了?

当时得到的反馈是:武汉用户向有关部门举报说必要商城在诈骗……。而且国家已经向湖北地区调配了很多物资。


6、后续如何?

抗疫物资没戏了,后面改成赠送咖啡。这款咖啡依然是必要商城的产品,依然需要用户在平台购买后赠送。商品变了,套路没变。这次必要商城又做出了承诺:带头赠送一万杯咖啡。

可能必要商城会站出来解释说:“一万杯咖啡就是10万块钱啊”。但是有个道理必须讲明白:“抗疫商品”和“感谢咖啡”是两个专题页面(如上图),之前必要强调的是赠送10万元的抗疫物资,并且是带头赠送,这与后面的咖啡没有半毛钱关系。

而且,这些咖啡究竟送没送?谁来监督?不知道。

国难当头,借疫情营销,是不是薅全国人民羊毛?

7、一个小插曲

本来这次活动的主题是“抗疫大决战,物资我先捐”,后来改成了”物资我先赠“,为什么会有一字之差?

因为法律规定:“非取得公开募捐资格的组织不得开展公开募捐。”否则将由民政部门予以警告、责令停止募捐活动;对违法募集的财产,责令退还捐赠人,对有关组织或者个人处二万元以上二十万元以下罚款。

改了一个字,能否改变这次活动的性质?是非曲直,交给主管部门认定。

8、结语

昨天听闻必要商城邀请复星医疗并联合9个日化商家,为武汉的女性医护人员赠送了价值117万的物资,一方面替女性医护人员感到高兴,另一方面必要还是没说明白:这117万的数额是怎么计算出来的?有没有如数赠送?有多少物资是9个日化商家赠送的,有多少是必要商城赠送的?还望明示。

2月5日,中央全面依法治国委员会第三次会议强调,要依法规范捐赠、受赠行为。

如何依法规范公益慈善捐赠活动?全国人大常委会法工委社会法室主任郭林茂表示,捐赠活动必须公开透明,一分钱一件物品都应当公开。郭主任谈的是受捐机构应该公开,对于捐赠机构来说,也应如此。

法律不可欺,人心不可欺。后续将继续追踪,请关注公众号。

国难当头,借疫情营销,是不是薅全国人民羊毛?

分享人:青蛙王子。此原创文章、图片版权归作者所有,供大家分享学习:https://www.baoliyingxiao.com/wangluo/32969.html