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“时间经济”下的营销传播思考,如何抢占用户注意力?

“时间经济”下的营销传播思考,如何抢占用户注意力?

▣ 作者  六爷 | 互联网营销官(ID:HLWCMO)

 

每天打开手机,电视机,上街的路上,朋友的交流,任何地方都充斥着商业,充斥着信息,充斥着可能占用你时间的信息。

时间是非常宝贵的资源,一天只有24个小时,你把时间花在了游戏上,你就为游戏开发商,游戏平台创造财富;你把时间花在淘宝上,就会在淘宝上投入更多的资金,给各类店铺带去销售额;你把时间花在社交平台上,会给平台带去流量,吸引更多广告商的入驻,进而给平台带去收益……可以说,谁能抢占用户的时间,谁就能获得财富。

 

“时间经济”下的营销传播思考,如何抢占用户注意力?

各大媒体平台的竞争,也是在抢占用户刷屏的时间。而能够抢占用户的时间,也是最有效的广告投放策略。那么,品牌的营销活动中,如何吸引用户注意力,抢占用户时间呢?下面这些内容,可能会给你带来一些启示。

 

“时间经济”下的营销传播思考,如何抢占用户注意力?

变换认知角度的表达

反差内容打破常规思维逻辑

从电梯广告、路边传单到各类app的广告插入、各种网站的植入和弹窗,我们生活中每天都要面对着成百上千的商品推销,经常被迫看到各种各样的营销广告、内容软文和很多信息。基本上,品牌想要唤起了本来没有需求的消费,已经成为一件非常困难的事。

线下的小摊贩的吆喝,门店做活动时搞花样、放音响,这些的目的都只有一个,就是吸引人们的注意力,把人们被吸引过来,就能产生销售的机会。在网络上也是一样,四处去发广告,发营销文案,目的也是一样,就是为了吸引到潜在客户的注意力,但这样的很多信息都被用户选择性的忽略了。

拿打游戏做一个比方,如果一个不爱玩游戏的女性在浏览网页时,收到关于“XX游戏”的体验邀请,上面写着送金币、送装备,肯定会本能的点击右上角的叉号,一秒都不会犹豫。

对于这种不玩游戏的用户,面对这种广告就是“不喜欢”“不感兴趣”的直接观感,如果我们想要通过内容转化这批女性用户,就要尝试在内容中制造反差,打破他们对这个内容判断的线性逻辑。比如,用“会玩游戏的女生比你和他多一点话题”这样的带有PK的信息激发这类用户互相比较、较劲的心态,颠覆他们对“玩游戏无聊无用”的常规感受,打破原有的认知闭环。就能比“送金币、送装备”更有效。

宣传环节利用人们各种情绪,更能吸引人们的关注。

 

比如利用恐惧:你一定害怕错失一条有“价值”的信息,害怕失去谈资,用“不错过每一个XXXX”吸引人们的目光;

 

比如利用贪婪:怎么样让你看了还想再看?怎么样让你分泌多巴胺?除了美色,还有爽文、美食,还有触手可及的快乐;

 

比如利用好奇:你就真的不想点开来看看吗?真的不想知道哪个明星又出轨了吗;

 

比如利用愤怒:气不过啊!居然有人骂我的偶像,居然有人攻击我的地域,居然有人在网上挑起对立的观点,居然有男孩子不懂女孩子的心,这个必须要撕了。

广告诱发的情绪唤醒水平正向影响其广告观看时间,最终能否成功让用户买单,还是要看产品本身的价值。

消费者购买和使用商品在很多情况下是为了追求一种情感上的满足, 或自我形象的展现。当某种商品能够满足消费者的某些心理需要或充分表现其自我形象时 ,它在消费者心目中的价值可能远远超出商品本身。因此,情感广告是诉诸于消费者的情绪或情感反应, 传达商品带给他们的附加值或情绪上的满足, 使消费者形成积极的品牌态度。

 

“时间经济”下的营销传播思考,如何抢占用户注意力?

抓住消费者的“薅羊毛”心理

精准提升营销的粘性

吸引住人们目光只是一个开始,营销宣传中内容和活动相结合,用内容留住看到广告的这些人,才能将受众转化为品牌用户。如何留住用户呢?资本家们通常的解决方案是:把优惠活动设计的麻烦一点。

每年各大商城的购物狂欢,都会有各种定金膨胀、阶梯式返现、各种名目繁多的优惠价,这样繁琐的优惠计算让很多人头痛不已,为什么不直接打折直接优惠呢,这里面就要提到这中间的时间成本了。

 

“时间经济”下的营销传播思考,如何抢占用户注意力?

《小王子》里的一句话:正是你花费在玫瑰上的时间才使得你的玫瑰花珍贵无比。

面对商品的用户也是一样的。回想下你红包是怎么获得的?没错,就是进入活动页打开一家家店铺和玩一个个小游戏才获得的。为了得到优惠,需要付出“看规则、抢红包、算数、交定金、熬夜秒杀、快递爆仓、半个月收不到货”等一系列成本,都是时间成本。

活动的最终目的,就是通过各种手段触及用户,让用户变得更活跃,更长时间的停留。

长达一个多月,通过持续创造话题热度,多次反复的刺激唤醒消费者的潜在需求。当我们已经在这个平台上为了优惠去领了优惠券,通过各种活动抢了红包,计算好了各类满减下的最优价格,就算有其它平台同类价格更低的产品出现,我们也不会轻易放弃红包优惠,毕竟这可是经过千辛万苦得来的。

 

“时间经济”下的营销传播思考,如何抢占用户注意力?

建立趣味互动

让营销更具吸引力

在这个消费者主权时代,90后、00后已然成为消费新势力。“懂我”是这一代消费者的核心需求。所以,你要抢占年轻用户的时间,品牌要放下身段倾听她们的声音,不断与她们交互,才能读“懂”年轻消费者心声。

对于很多品类来说,消费的频点比较低,如手机、家电、无人机、珠宝,如何来抢占用户的时间呢?那就是利用娱乐手段,和用户一起玩一起嗨!

例如,朝阳大悦城的5、6楼有一个“悦界”场景:从非洲运回来一棵国内最大的永生植物大树。在大树下做了一个“存在一夜的解忧酒馆”,一到周末,一次邀请30多个顾客参与,在树下唱歌、喝酒,很多围观者也会主动参与其中;上海大悦城室外有个爱情摩天轮场景:就是消耗年轻情侣在这里逗留、谈情说爱,为爱买单,为享受买单。

很多品牌也可以去组织一些活动,比如小米就是通过小米社区将用户组织起来,线上线下组织用户一起玩一起嗨,比如游戏比赛、比如手机摄影比赛、比如跑步、K歌、组织明星演唱会等等。还有王者荣耀的职业赛事,一些亲子品牌的亲子课堂,还有很多品牌植入综艺电视剧等,都是在用人们感兴趣的活动占据用户时间。

这些体验活动,不仅是体验品牌和产品的载体,也是相同客群的社交平台,用户与用户之间能利用这些平台扩大交际圈,积累人脉。用户之间就会从陌生人变为熟人。熟人越多,你这个平台就越能抢占用户的时间。微信、抖音、拼多多、小红书这些社交媒体和社交电商能火爆,就是因为你的朋友都在这里。品牌要顺应这个趋势,结合品牌、结合行业邀请用户一起玩一起嗨,去抢占用户碎片化的时间,培养用户忠诚度。

场景始终都在,场景的本质是生活逻辑,利用场景体验,本质上是在还原一种生活方式,目的还是抢占用户的时间。

流量竞争,就是看谁能够抢占人们更多的时间,来到商家的空间里,那么谁就更有可能获得更多的收益!

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※ 主编:六爷,资深营销人,复旦大学毕业,曾就职于国内知名4A公司,出任营销总监。览传媒广告风云变幻,知市场营销气象万千。风里雨里,六爷在互联网营销官等你!

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