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华帝退款事件营销盘点,如何化腐朽为神奇,一个行业经典案例!

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说到树立品牌形象,宣传推广,扩大产品知名度,最先浮现在人们脑海中的可能是淘宝京东逢大节日刷爆屏的疯狂减价,铺天盖地的无死角降价活动,来势之汹汹,恨不得逢人就剥下一层皮不可。

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事件营销不需要很主动,某些时候甚至看上去非常被动,但不久后你会发现,有些人或是品牌迅速占据各大媒体平台,成为全网关注的焦点,然后你会恍然大悟,又是一场事件营销!

事件营销需要一些四两拨千斤的本事,做好了,就像站在风口的牛,不仅赚足了眼球,还能分分钟上天。

比如最近风头正盛的案例,世界杯的广告黑马——华帝。

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5月31日,华帝在南方都市报发布整版广告:

若法国国家足球队在2018年俄罗斯世界杯夺冠,凡是在2018年6月1日0时至2018年6月30日22时期间购买华帝“夺冠套餐”的消费者,一律按所购“夺冠套餐”产品发票金额退款。

这种直接在广告中向消费者做出随机事件承诺的广告在业界也是大手笔了。

凭借独树一帜的玩法,华帝迅速成为世界杯的焦点,每次法国队进球,华帝都会成为茶余饭后人们津津乐道的焦点,就这样,从原来在业界难以出头的尴尬局面,一举拿下大量的曝光率。

随着法国队越战越勇,进入前八强,很多人猜测华帝是不是“慌得一批”时,华帝再次推出新通知——“为了庆祝法国队进入8强,‘华帝全款退’活动再延续3天!”

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这场看似简简单单的“打赌”,在世界杯这个舞台不可谓不是成功的,从商家的角度考虑,虽然华帝没有成为世界杯赞助商,也没有为此投放大量广告,但热度蹭的好,不仅激发客户参与的好胜心,也带动了品牌的曝光度。

从结果上看,法国队时隔20年再次博得头筹可能是华帝公司高层没想到的事情,不过如果根据华帝官方给出的消息,在这个活动期间华帝的总销售额预计约为10亿元,其中2.3亿元是同比增长的,其中只有7900万是存在退款可能的。

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据官方说法,不是所有产品都参与了“夺冠套餐”活动,而且在活动中许多顾客选择的是拿赠品,不参加免单活动;而参加活动的消费者,对华帝公司来说也不过是将冰箱以成本价送给顾客,并且,退款还包括退各种抵用券的部分,

如果官方信息属实,那么这次事件营销的结果,总体上是利大于弊的。因为世界杯前后持续一个月左右的时间,期间的可操作性非常强,华帝公司可以根据具体情况作出对自己有利的调整,加上合理的操控,完全能打出一场漂亮仗。

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在我们的身边,其实充斥着各种各样的不确定事件,在不知不觉中影响着你的决定。

比如微信群里有人发红包,而你哪怕开着流量抢了1分钱也很开心;又比如游戏里组团刷副本打boss,如果每次掉落的都是确定的奖励,几次之后估计也没什么意思了,但随机看运气掉落奖励,就会激发人的好胜心,不断尝试下去。

这些小细节放在营销里也是一样,如果奖励不过是打折、满减等,很快人们就会失去兴趣,但如果这些奖励中,融入一些偶然性,让生活看起来更多一些非日常,这种心态加以利用,就能刺激更多消费者参与,甚至上瘾。

在这次华帝退款事件中,之所以能造成巨大的轰动,首先在于,和打游戏抢红包一样,华帝设置的“游戏”难度很低,只要你按照要求购买指定产品即可;其次,就是趣味性,世界杯作为全球性的竞技大赛,赌球是很常见的,但是赌冰箱呢?再者,就是验证方式简单了,赢与输直接就能验证,这就不至于让顾客产生反感,从而积极参与到活动中来。

最后给大家留个习题,在你身边有没有关于产品或是热点人物的事件营销吗?欢迎私信给我,一起讨论事件内在的玄机~

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