1. 首页
  2. 市场营销

营销笔记059:学习成为教练

营销笔记059:学习成为教练

这是黄SIR聊斋2019年的第56次推送

人都是有潜能的,当我们以为个人的发展到了天花板的时候,或许,一切突破,才刚刚开始,人们常常说:如果不逼一把,都不知道自己有多优秀。

做一件事情,当别人认为是极限的时候,在你看来,不过是常态,那么,这个时候,潜能便被激发了。

当然,这只是理论假设,一个人的潜力爆发,是多方面因素决定的,而关键的一点,就是要有一个好的教练。

喜欢英超的朋友应该非常清楚,在2016年莱斯特城夺得了冠军:此前,这支球队名不见经传,却在2015-2016赛季一举拿下英超桂冠——着实让人跌破眼镜,对于整个足球世界来说,这都是一个大大的奇迹,在奇迹的背后,则是有着“补锅匠”绰号的主教练拉捏利在运筹帷幄——他的点石成金术让这支平凡的球队,获得了不平凡的荣耀,显然,他就是激发莱斯特城球员潜能的魔术师。

在那个赛季,泥水工人瓦尔迪成功逆袭,头顶脚踢赢得最佳射手,坎特则成长为世界一流的后腰球员,奥尔布莱顿、马赫莱斯这些球员,则一举奠定了自己在绿茵场上真正的地位:这一系列的成就,都离不开拉捏利的知人善任——教练,就是把一群球员,捏合成一个整体,创造出石破天惊的成绩。

当然,拉捏利不是第一个将一支名不见经传的球员带上领奖台的教练,但是,对于激发个人的潜能来说,足球教练是真正的个中翘楚,历来成名者甚多,有狂人穆尼尼奥,有教授温格,有爵爷弗格森……如此种种,不一而足,要学习教练技术,足球教练首当其冲,是学习的对象。

众所周知,摆平更衣室,是足球教练必须面对的一个现实,处理好与那些球员领袖的关系,是主教练必须要迈过的那道坎,在许多教练的执教生涯中,都倒在了这道坎前:妥善的处理好与领袖球员的关系,通过他们,去调动每一个球员的积极性,既是保持更衣室稳定的核心动作,更是取得好成绩的基础。

做好一个教练,并不容易,不管是在竞技场,还是在职场,因为,教练所面对的个体,基础都不一样,正是个体的差异性,让教练工作凸显出真正的价值:在职场中,教练就是领导,领导的职责,就是带领团队,创造更大的价值——让每一个团队成员都能够发挥所长,是领导必须要去做的首要工作。

但不管团队内部个体如何差异,领导要提升绩效,激发每个团队员工的能力,就必须要有一个前提:即相信人的潜能——当一个人的内心潜能被激发后,其能量是难以估量的。所以,当一个管理者相信员工的时候,才能去激发他们。

《高绩效教练》是本周团队集体学习的书籍,作者是英国人惠特默,他认为:如果教练能帮助选手消除内心的障碍,他的学习与表现将释放出惊人的潜能,创造前所未有的成绩——从这个层面来说,好的领导者,管理者,首先要懂得的,便是人性。

惠特默在开篇通过例子来说明一个观点,即什么都不会的人,却能够在某些专业领域教出更优秀的人——这听起来是不是有些可笑,实际上,现实并不可笑,比如,索普的教练并不会游泳——当索普奥运夺冠,欢庆胜利的队员将教练抛入泳池总,才发现,他们的教练在呼救!

教练的目的,就是激发人的潜能,领导者、管理者如出一辙。我们都知道,教练最重要的工作职责,就是帮助员工实现尊重和自我价值,那么,如何实现呢?惠特曼给出了四个步骤:

首先是目标,即帮助员工厘清他的目标是什么。因为,一个人目标清晰后,才能有达到目标的前提条件。

那么,作为教练,不要轻易的评判别人的目标,因为,人性中的自我保护意识非常强烈,一旦评判别人的目标,就会触发他的自我保护机制,从而半途而废。

其次是现实,即让员工对现状有清晰的了解:为了达成目标,做过什么努力?效果如何?在这个过程中,与谁相关?他们持什么样的态度?你自己做过什么努力?

现实复杂且变化,我们要做的最重要的事情,就是应对现实的动态发展,但坚持目标的一致性,所以,认清现实,有助于每个人制订行动纲领和计划。

第三是选择,即建立自我责任。这个时候,需要呈现想法,思路,以此,来推动目标的达成。

最后就是意愿,即打算怎么做,其实,就是行动力。

一个优秀的教练,会让对方发自内心的信任——这也是作为一个领导者、管理者要去做的事情,即用心去信任,而非利用职权去强压和威胁:不管是处于什么样的岗位,鼓励胜于批评,信任胜于质疑。

管理这件事并不容易,尤其是带领创造高绩效的团队,更需要高超的教练技术,去激发每个团队成员的潜力,但在实际工作中,我们会碰到各种各样的难题,现实也会考验我们,对于奋战于职场的彼此而言,这并非看两本书,听两节课就能得到提升的,真正的进步,还来自于工作中的摸索,不断去寻找方法,寻找解决之道。

就我个人的观察和经验来说,其实,要当一个好的职场教练,我认为,向军队学习依旧是值得提倡的,美国的商界精英,就有很多出自西点军校,他们都是行伍退役的将官——军队,是最有战斗力和纪律性的团体。

营销,本身就是看不见硝烟的战场,在市场形势瞬息万变,政策环境变幻莫测的前提下,一支营销铁军的建立,需要花费大量的心思和时间,这不是一件简单的事情。

“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”,学习和提升这条道路,没有止境,趁着大好的阳光,大量的吸收,大量的储备,不要“书到用时方恨少”,所以,持续的学习,是保持与这个快节奏的时代同步的重要方法。

营销笔记059:学习成为教练
营销笔记059:学习成为教练

分享人:陈新涛。此原创文章、图片版权归作者所有,供大家分享学习:https://www.baoliyingxiao.com/shichang/20290.html