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每日干货|如何利用节日节点,爆发营销

商家描述:***工作室,珠宝/配饰类目,淘宝店铺
问题描述:店铺的产品主款衰退,店铺各项数据下滑,需要尽快培养新的主款产品集群,以此稳定店铺现状并扩大引流,拉升粉丝,提高店铺效益。
工具应用:《服务市场—无线宝箱,收藏大师,店铺宝,单品宝》
实现效果:15天预热,1次提前购,配合互动活动,活动单天爆发100000+销售额。

案例详述:
这是一家腰部卖家,是珠宝/配饰类目的个人店铺,有自己的原创品牌,产品定位人群为青年男女,目标人群为18-25岁学生党、青年男女,女性居多,店铺从0做1,经历了测款、引流、爆款打造、原创新品更新筛选等种种困难,到如今爆款稳定、持续新品创造,品牌有一定效益,人群较为稳定,不断扩大目标人群,沉淀粉丝,在市场再争夺一份蛋糕。
解决策略:
1.店铺针对人群:女性为主,男性为辅,使用人群侧重青年,购买人群年龄段主体在18-25年龄段。
2.宝贝的价格区间集中在70-185元。成交客单价集中150-190元,转化区间覆盖人群占比低。
所以店铺针对性的根据客户需求:持续更新店铺产品的原创设计,保证产品链的持续性。同时扩大内容方面的营销力度,保证粉丝的活跃和沉淀,提高产品的转化。最后利用推广和多方宣传结合店铺有节奏的活动营销,实现店铺的不断成长。
实施方案:
情人节为目前青年男女的一个热门节日,对商家来说,是一个分取蛋糕的机会,2019年2.14情人节是店铺新年一个促销机会,但是靠近过年前后,无论是前期预热还是活动营销都有一定的影响,如何解决这些问题,实现活动高效进行,实现营销目的。这就需要卖家抓住时间节点,利用推广和宣传,环环相扣地进行营销,把握时间节奏,及时布局店铺活动节奏。
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情人节前期:针对活动做好前期准备工作,页面活动更新布局流量
(1)年前实施活动的预热宣传,做好店铺的活动页投放。
(2)核心产品和活动内容绑定,并且利用直通车+钻展+淘客,扩大推广力度,一步步增加活动的曝光。
(3)扩大粉丝:利用人群智能促销+达人文章推送+抖音推广扩大粉丝种草。
(4)粉丝沉淀:利用内容互动活动(种草)+让利营销和后期活动绑定,实现粉丝沉淀。
活动中期:
(1)付费渠道进一步加投入,多渠道引流,针对意向人群和目标人群做专享优惠价,付费投放时间全日跟进,买家购买时间段内加大投放力度。店铺推出活动价,凸显互动优惠力度和店铺营销卖点,促使买家下单。淘客端口配合。同时处理好店铺活动期间内产生的售后退款情况。
(2)全面铺开宣传曝光,扩大种草。
(3)年内持续投放不缩减,保证活动预热效果。
活动时期:
(1)进一步扩大推广力度,保持店铺引流,关注收藏加购人群,积累高意向人群,持续消化活动流量,对引进流量做促销,优惠券主动发放。
(2)保证客户接待,做好人工+电脑只能接待准备。
活动后期:
(1)做好活动后期预热,对高意向人群主动投放优惠券,粉丝群内加大互动营销,微淘等围绕大促投放。
(2)付费流量进一步加大,消化中期积累的高意向人群,促进店内转化。
(3)逐步恢复付费花费投放,对店内活动期间积累的客户,粉丝等,加大之间的互动,消化活动流量,提升店铺的日均流量层级。
推广和店铺维护人群的选择调整:生意参谋店铺数据分析+客户运营平台客户分析+自运营中心数据分析。
推广实施:
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以流量为基准看推广计划实施
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以加购为角度看计划实施效益
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店铺效果图示
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店铺交易数据图
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店铺交易趋势图
以一带多品,借助活动,多方刺激客户收藏加购下单
老客户的营销:老客户的营销不单单是在宝贝热销旺季,新品的打造,老款的维护,店铺的流量,转化的提高等,都不能单单依靠自然的转化,老客户的优惠关怀,收藏加购的转化或许就差最后一点的推动,而店铺的优惠促销或许就是促使其下单的最后一个推动力。
进行优惠券关怀、专享价、专享折扣,购买送优惠券等手段促进客户下单转化,和下次回购,给客户打标签,提升店铺人气。
新客户的拉新营销:活动营销海报,付费推广宣传,扩大引流力度,大力拉新,提升店铺的流量,拉高转化基础,针对新客户促销。
粉丝营销:店铺粉丝是一个高转化人群,活动的宣传,优惠的推广,跟粉丝之间进行互动营销,促进店铺该模块的活跃性,促进新老粉丝的转化。
营销总结:
店铺的推广预热是要提前准备的,节日促销转化、宝贝的打造更要店铺整体页面结合活动促销、人群粉丝互动营销、智能推送、付费直钻淘等多个渠道共同推广。从预热开始,到节日期间爆发,节日后持续余温。以店铺为基础,立足店铺,用推广支撑店铺发展,为店铺取得更好的长远发展。
文章由《服务市场—tp_丰迈电商》提供,仅作学习交流使用。
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