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反其道而行,200 多家理发店迅速成功抢占市场成功案例

反其道而行, 200 多家理发店迅速成功抢占市场成功案例,我们一起来分析一下。

有的时候,服务并非是越多越好,有州侯,减少服务,反而能更受欢迎。正如一家来自台湾高冷的理发店。它除了理发,不提供其它田可服务,包括洗头。就连收银都由顾客自助完成。但即便如此,它任然顾客盈门,平均每天服务 400 多个客户。

反其道而行,200 多家理发店迅速成功抢占市场成功案例

在台湾开了 200 家分店。到这家店理发,通常只有两个步骤:

1 、在店门口将 10 元钱投入自助式电子验钞收款机,领取小票,等待叫号。

2 、听到叫号,坐下,理发。几分钟后,顾客就可以离开.头上的碎发怎么办呢?店里配有真空吸发器,在头部扫动一圈,就可以清除碎发,还兼具头部按摩功能,但极省时间。这样的店生意怎么样呢?据说单店一天(营业时间 8 一 10 小时)最多可以有 400 单生意。而一家店,一般只有 2 一 3 名理发师。

也就是说,每个理发师每天可以服务 1 00 一 200 人.这效率绝对是普通理发店无法想象的。为什么服务少了,人们反而更喜欢呢?

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因为又断良多人,尤其是那些发型简单的男性来说,理发实在是件庵苦的事情-长时间一个人呆呆的坐着,不但无事可做,而且还不能乱动,自己的脑袋还要让别人任意摆布。

现在理发的标配至少包含了四个步骤:洗头、理发、再洗、吹干。轻微上点档次,洗发过程必然还包含了头音啦摩。从这开始,洗发妹及此后的理发师就会絮絮叨叨和你唠家常一一推销会员卡。其实,唠家常最主要的目的是为了让顾客不感觉时间漫长——会员卡还没被发明出来之前,理发师就已经开始被培训聊天的能力了。

高冷的这家理发店反其道而行一一与其用更多的服务不减痛苦,不如取消服务,让人感觉不到这种痛苦。

那么他们是怎么做的呢?

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首先,似门的店都开在如沃尔玛等大型连锁超市内,先天保障了客流量。其次,收银由自助式电子验钞收款机,而且不设找零,只收 10 元人民币(大陆分店),用自动化设备减少人力。此外,最重要的是理发师只理发,不洗头,更不会和顾客拉家常,因而可以专注,提高工作效率。

最后,店内保持整洁形象。店面一般都用蓝白为主色调,同时店内有紫外线消毒柜,对用具统一消毒。每次理完发,理发师,迅速将地上碎发清理,便捷、快速。

总之,快速、简洁,是这家理发店的目的。

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