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知秋读书笔记《社群经济:移动互联网的生存哲学》

重构人与人之间的关系

 

中国企业的平均寿命为3-5年,而人们的工作寿命超过30年,互联网核心推动力量不是技术本身。

 

在互联网既有条件下,人们不断创造各种方式,重新构建人与人的关系。

 

每次技术的突破,都让人与人的关系得以蛙跳式升级,碎片化的身影出现在各式各样的群体当中。

 

越技术,越人性,越相互连接,越倾向于社群

 

企业家进化的命门与节奏,来自社群的力量。在其他企业家的生命中修炼自己的生命,在互相分享中获得10倍以上的价值回报。

 

变买卖为社交

 

六度人脉理论,人可以通过6个人认识到这个世界上任何一个人,零售行业也可以运用三度人脉理论,迅速获得流量。

 

没有你自己人格特质的,没有你的创造力的工作,未来很大可能都被取代,去中介化,去中心化的趋势不可逆转。

 

社群是下一个商业核心驱动力,被赋予情感的产品具有人格化特征。只要有极致的产品体验,粉丝就会去传播。

 

企业经营自身的产品社群,做到营销和产品合一,粉丝和用户合一。在社群经济中,存在双重产品的现象,社群管理者对社群兜售产品,社群本身也就是产品。

 

社群是一个交易模式,最终目的是产生一个统一的交易模式。社群具有很强大的互相建构性,每个人在社群中,都会交出某一部分东西,或者是让渡了一部分东西。

 

用社群沉淀用户

 

社群也是扁平化,小餐馆理论,小餐馆老板和每一个顾客都很熟悉,都能维护得很好。

 

小米黎万强团队,不断泡论坛,找资深用户,几个人注册了上百个账户,天天在论坛里灌水发广告。

 

被封号后继续发,拉来1000人,选出100个作为超级用户,参与设计和研发反馈等。这100人是小米粉丝的源头,后面用户人数超越1700万。

 

小米有个线下活动平台,同城会,创意来源于黎万强混车友会的经历。目前已经覆盖 31个城市,每两周会在不同城市举办活动。

 

社群经济并不是简单的粉丝经济,任何品牌都有粉丝,但只有当品牌客户变成用户,用户变成粉丝,粉丝变成朋友。

 

朋友聚在一起做对品牌有价值的事情,这才是社群经济案例的基本资格。

 

未来的商业,是基于人而非基于产品或内容,是基于社群而非基于制造或流通者。

 

好的产品可以打开满足用户需求,却无法有效沉淀用户,社群是沉淀粉丝的必需品,基于社群商业变现则是衍生盈利点的主流方式。

 

知秋读书笔记《社群经济:移动互联网的生存哲学》

 

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