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一家超市是如何做社群营销的,这3招无条件的分享给你!

社群营销 | 大boss的互联网春天!

 

欢迎走进新儒商

今日与您分享超市如何做社群营销。

随着互联网的日益发展和普及,

传统行业拥抱互联网已成为趋势,

甚至是共识。未来的5-10年,

如果您还不借用互联网工具,

企业会越来越难做!

因为这个时代,物品极其丰富,

谁手里握住用户,谁就为王。

社群营销,就是链接用户最好的工具。

 

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我家小区超市的老板说,

大家现在都去网上购物了,

进超市买东西的人越来少。我说不应该呀。

在网上买是在网上买,

但是你作为日常用品的超市,

小区里有近万人,你的销量很好才对。

他说:整个小区有五个超市,

到我这里,最多能够分到2000多人。

怎么办?

第一,要做微信社群,而不要光做超市;

第二,要把客户变成用户。

那他又问,怎么做微信社群呢?很简单!

你建一个微信群,把二维码打印出来,

所有来你这里买东西的人,

都让他扫码进群。

他说这怎么做呢?

所有扫码进群的人,你给他一个小礼物,

或者给她打一个折,哪怕是几块钱,

都给他打一个折。

一般都会进去,这一步叫做引流

先把流量吸引过来,

完成引流工作之后怎么做呢?

第二步,给这些用户做情感链接

当然,作为小区居民,

不需要你付出太多情感层面的投入。

只需要给他们提供,

更便宜更优质的产品与服务;

以及其他超市做不到的,比如送货上门、

提前代购、代收快递等。

这些小的服务虽不起眼,

但能紧紧地把超市跟小区用户连接在一起。

然后他就这样照做了,

而且这个老板在我的指点基础上,

又做了很多创新。

短短一个月,他建立6个群,

平均每个群有300多人,

也就是将近2000人的社群完成了。

然后他每天在微信社群里,

给大家发一些超市新进的货物信息;

以及快递信息、代收服务等。

用户都对他有了很好的认知。

之后,本来应该在别的地方买的产品,

我也不买了。

而是提前在他的社群里下单,

让他给我准备好,

我回家路过直接领走就可以了,

因为钱已经付过。

所以他通过这样的形式,

实现了引流导流的第一步和转化第二步

 

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后来他又问我:

怎么样能够让全小区的人都知道我呢?

这时候就需要做第三步,

通过小区居民传播你超市的信息。

我帮他出了几个招术:

第一招是搞团购,第二是搞秒杀”,

第三搞预订

通过这几种方式,本来十块钱一件的商品,

只要形成三人团购,就变成九块或8块5,

小区居民对这个价格是非常敏感的。

通过短短一个月,他的社群人数从2000多直线上升到6000多人。

整体的线上销量,比原来提升了50%。

后来我又跟他说,

想不想要在这个基础上更省心、赚钱更爽。

他问怎么做?

我给他出了第三个点子:预定。

预定的意思是他定期在外地找一些销量好

或者特别稀奇的水果,进行在线预订。

谁需要,来先交50%的定金。

这样就有了第一笔资金。

他搞的第一次预定是卖南方的山竹。

山竹本来在市场上要卖到十几块钱一斤;

他直接到大批发市场拿货,八块钱一斤。

有多少人预定呢?

一共有200户预定了山竹。

预定一份10斤,八块钱一斤就是80元。

80元×200份就是16000元。

正是通过预定的形式卖出去的16000块钱。

而且最大的不同在于,

以前他如果要卖16000块钱的货,

需要先付1万多的成本进货;

然后放在超市一点一点的卖出去。

但是通过社群的预定方式,1万6的货,

他不但没有垫付一分钱,

而且提前收到了8000元的预付款。

而且货到以后,一天之内就被用户取走,

省去了库存周转的成本,也没有资金成本。

 

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仅仅是我们小区里的一个小小超市,

通过社群已经做得如火如荼,

把其他另外四个超市逼得苦不堪言。

这就是社群在一个小小超市上的威力。

相信在我们企业运营的过程中,

一定可以做得比这家超市更好。

关键是!!!

抓住用户的痛点,把握市场的脉搏和需求。

 

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