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社群干货分享|老司机不小心泄露了社群运营的十大法宝

       写在前面:做社区新零售,尤其是社区社群,本身和微商有异曲同工之妙。用心很重要,简单、相信、执行,就能有好结果。现透露部分运营技巧给一些想做或者正在做团购的有心人,希望对你有所帮助。

社群干货分享|老司机不小心泄露了社群运营的十大法宝

 

法宝一:技巧推送+利用时间点

平台在发送产品信息的时候,自己可以编写有趣吸引人的文案  别直接丢个链接出去。 另外推送的时间点我们一定要利用好。早上7点到9点,中午12点到下午2点半,下午5点到晚上10点等。这些时间段相对来说比较空闲,大家可以把握,而且发出去看到的人也会多一些。༄

 

法宝二:自用分享+反馈分享 

首先,我们可以自用分享,最好的方式是产品和人物一起出镜。注重自我感受表达,引导客户收货后的反馈分享。当别人说这个产品好,胜过你自己说一百句这个产品好!

 

法宝三:充分利用秒杀爆款推荐

每天平台上的爆款,秒杀一定要利用好,群内多推销增加销售业绩,群外可以发朋友作为引流产品,吸引新的客户源进来。

 

法宝四:红包吸引+红包提示

每天往群里放几波红包,金额不用太大,意思就行。这也是给客户的小惊喜,让她们养成关注群消息的习惯。关注群消息就一定会看到你发的产品信息。PS:发红包可以加以说明(在红包上面可以写如大爆款来啦,不抢的哭ོ)

 

法宝五:学会舆论宣传(托)

当你推荐产品时,需要一个人来给你助力。你说好,客户不见得会觉得好,但是同样的东西换个人去说,比如说客户给你宣传,那效果就翻倍。

 

社群干货分享|老司机不小心泄露了社群运营的十大法宝

法宝六:懂得连带销售

连带销售不是漫无目的推销产品,而是深度挖掘客户的潜在需求后有目的推荐适合客户的商品,这样的连带销售既符合了客户的需求也能增加对你的满意度,并此提升你的业绩。比如说现在天冷了,平台上架了酒精炉子,那么可以给客户同时推荐火锅盆,火锅料以及一些火锅配菜之类的商品。

 

法宝七; 创造羊群效应

这一点非常重要, 羊群效应就是从属心态跟风行为。当团购上面这个产品卖得非常好,所剩不多时,可以在群里推荐。这么多人认为好的东西肯定也错不了。

 

法宝八:利用节假日活动/问候

当遇到节假日时,我们一定要暖心问候,最好是署名,让客户感觉到你对她的重视,增加粘性。另外现在双十一马上来了,大家可以做些小活动,比如群里下单满多少钱就可以送小礼品或者返现  凭订单截图立马兑现等。

 

法宝九:贴心服务

我们 开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍。  老客户给你带来的生意可以更多更稳固。大家可以在顾客来取货时,细心的为她打包,提供一些服务,比如说送一下之类的,这会让客户更加认同你。客户就是上帝,细水长流的客户简直就堪比是最好的朋友呀。

 

法宝十:摆正心态

我们做的是一个服务左邻右舍,为她们提供方便快捷的服务,这是一个非常美好的事情。所以我们应该心存美好,心怀感恩。平台和创客是一个团体,有钱大家一起赚,有问题提出来,一起想办法解决!

 

备注;马上就双十一了,祝愿快递末端的创客们,口袋有钱,心情愉悦,身体健康!个人微信287656026.

 

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