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詹伟平:如何玩转社群营销,零成本引爆客流

想做好自媒体社群,玩转社群营销,引爆客流,年赚百万,一定要要有前后端思维。

前端主要进行拉新、养熟,后端主要进行成交、裂变。

这里我重点把如何玩转社群营销分成四块来讲:拉新、养熟、成交、裂变。

1.拉新,如何零成本引流新用户。

拉新的重点在两方面:

1.免费内容+诱饵。

2.传播渠道和方式。

首先我们要进行我们的市场定位,明确我们的产品是什么。

虚拟产品还是实物产品,培训还是服务。我们的用户是谁,这群人有什么共同的特征,他们的需求点是什么,他们对什么比较感兴趣,我们给他们的价值有哪些。

搞清楚之后,我们就知道用什么样的内容吸引他们了,用什么诱饵,能把它们拉到微信上面来。

举例:我们要做大学生线上求职培训,主要针对的对象是大四刚毕业的大学生,他们的需求是找工作,兴趣是找到好工作、拿高薪赚钱。

我们提供的服务是面试技巧和简历修改。明白了这些后,接下来就是如何批量生产免费的内容,设计什么样的诱饵吸引他们,以什么样的渠道和方式来传播效果最佳。

免费的内容哪里来?从同行来!

同行已经生产了大量的内容了,我们要做的就是吸收同行的知识,然后洗稿、改编,后期再结合其他行业的知识,进行杂交创新,原创出一篇篇精品,形成一套自己的理论体系。

诱饵的设计很关键,以低成本高价值为主,而且和主营产品相关。那么可以将面试技巧,或简历修改技巧做成一本电子书,然后作为诱饵,凡是关注到微信上来的,均免费赠送。

传播的方式主要分为文章、音频和视频,传播的渠道非常多,文章方面有知乎、豆瓣、新浪博客、天涯论坛、百家号、大鱼号、360图书馆、百度文库、百度知道等。

音频有喜马拉雅、懒人听书、荔枝、蜻蜓、凤凰、情咖等。视频里面又分为以短视频为代表的的抖音、快手等,以长视频代表的B站、腾讯视频、优酷、爱奇艺等。

内容均为免费干货+诱饵+联系方式。

主题内容的干货分享作为主要吸引客户的方式,末尾能留微信号或公众号的,就直接留,不能留的就隐晦的放在个人主页上,进行拉新导流。

2.养熟客户,如何快速建立信任感。

养熟的主战场是公众号和朋友圈,结合微信群和一对一私聊,最后是线上直播。

首先公众号一定要坚持写、坚持发,内容主题围绕着产品知识运转,一方面把自己包装成行业领域专家,另一方面给客户传递干货价值,获得客户的认可。

其次是坚持每天更新朋友圈,朋友圈的内容由三大块:

1.你的个人生活。

2.产品知识干货。

3.成功励志语录。

建议每天发8条左右即可,分别是产品知识干货5条,个人生活3条,成功励志语录1条。

其次是运营微信群,微信群主要是提供和粉丝交流的平台,如果为了过滤广告党,最好设置个几块钱的门槛,有群员有问题的,偶尔给他们解答下。

然后每天写好公众号内容后,除了转发到朋友圈,还需及时转发到微信群,及时提醒粉丝阅览。

一对一私聊,主要第一次微信引流过来,可以先打个招呼,或者发个一两块的小红包,并且在看朋友圈的时候,给他们点点赞评论下,因为一般人朋友圈也就几百人,有人给他点赞评论,他会对你的印象和好感倍增。

3.成交,用阶梯式成交法,获取客户的终身价值。

我们在商场购买东西的时候,为什么营业员说的天花乱坠我们也不会买,但如果是几块钱一瓶得水,我们问都不问就直接买了。

因为很多商场营业员在成交之前,并没有把信任足够塑造出来,当我们对营业员的信任只有10块钱的时候,我们不会从她手中买100块钱的。

举例:我们做大学生求职培训社群,如果别人一来就想马上收个几千块钱的入群费,别人会马上给你吗?不会的,因为你们之间的信任还达不到几千块钱的程度。

因此,要给客户一个爬楼梯的方式,来一步步引导他。在他刚加过来的时候,先给他送个求职宝典。

然后通过朋友圈、微信群、一对一私聊、公众号等方式,进一步建立信任。

在第一个成交的时候,先不要一来几千块钱才能成交,而是先设置个较低的门槛,如:9.9元一堂课,或者99元一堂课,然后在课堂上给他提供超值服务。

让客户体验到你确实有真材实料,能够帮助他求职成功获得高回报。

客户买的是产品带来的好处,给自己带来的结果,因此要想让客户进一步在你这里购买几千块钱的产品,必须要学会塑造价值。

当你塑造的价值越高,客户买单的可能性越高。

因此这里再教给你两个价值百万的价值塑造成交策略:

1.超级赠品。

2.零风险承诺。

在客户没够买之前,给客户提供一个超级赠品的大礼包,极大提升产品价值,让客户占到便宜的感觉越深,最后成交的可能性越大。

很多时候,不管我们怎么说自己的产品有多好,能给客户带来多么超值的服务,客户就是不买单。

那是因为客户始终内心都有个疑惑,怕到时候钱付了,得不到自己想要的结果。

在传统营销思想里,我们只负责把货卖出去,至于最后客户满不满意,有没有解决客户的问题,我们就不关心了。

这样其实非常不好,因为客户买的不是产品,也不是服务,买的是产品带来的好处,要的是最终的结果。

因此,要想打消客户最终的顾虑,必须给客户提供零风险承诺。

大致意思是如果客户不满意的话,那么给他全额退款,让他没有任何的风险担忧。

这是对自己的产品,有极大的自信的前提下,若是对自己的产品不够自信,就别这么做了,也最好别卖了。

一个不能为客户最终结果负责的公司,是没有责任感的公司,不敢为产品的效果负责的话,是没有前途的公司。

即使碰到个别客户,在你提供完服务后,偏偏耍无赖要退款,请大大方方的把款退给他好了,因为这种类型的顾客比例很低。

而且你把款退给他之后,如果他后来用你给他提供的服务赚钱了,他自己内心会非常的愧疚,下次还会通过其他的方式来报答你。

4.裂变,迅速扩大客户规模。

现在无论是线上还是线下,流量都很难获取。

在有了第一批种子用户之后,想办法让种子用户为你源源不断的带来新用户,这样你才会越做越轻松。

在线上可以采用病毒营销的玩法,举例:如何让你的公众号迅速裂变粉丝,可以通过红包、赠品等好处,吸引粉丝转发到自己的朋友圈。

现在公众号不允许诱导用户转发,但你可以设置好诱饵后,在微信群或一对一私聊,让他们转发。

还有利用老客户裂变的,主要采用社交的玩法和利益捆绑的玩法。

举例:做大学生求职培训的,设置了一堂价格9.9元的线上分享课,每个VIP老客户都可以免费收听,而且还能够邀请3位好友免费进群学习,这就是利用社交的玩法。

还可以让每个VIP老客户,作为我们的代理,凡是老客户均可以不限制代理我们的产品,邀请的新人费用全部归VIP客户所有,新人升级进入VIP客户的话,还有另外的5成奖励,刺激老客户去不断拉新。

本周五晚上我将连续三天晚上8点开始分享,2019年草根如何通过自媒体社群创富。还没报名的同学,请抓紧时间,报名即将截止。

课程内容如下:

1.社群创业为什么是草根创业逆袭的最佳机会(风口)

2.如何从11种自媒体社群确定创业方向(具体项目)

3.社群创业如何实操落地,实现年入百万(具体实操)

4.小白创业如何从零起步创业,走向成功(细节)

5.如何用社群营销,实现零成本引爆客流(营销技巧)

内容适合对象:

1.职场小白如何一边工作,一边兼职创业,摆脱老板束缚

2.传统行业老板如何转型,如何通过社群营销引爆客流,如何榨干客户的终身价值

3.销售缺乏客户如何寻求破局,怎样一边打工,一边积累自己的客户流量池

开课时间:本周五、六、七,连续三天,每晚8点-10点线上直播授课。

通过本次课程你将了解到:

1.互联网创业的新风口方向

2.2019年还有哪些零成本创业机会

3.如何一边工作一边兼职创业,实现财富自由

4.做生意如何通过社群营销引爆客流

5.自媒体赚钱的多种变现方式

6.传统行业转型互联网,如何通过社群培训,倍增利润

7.如何轻松玩转抖音、知乎等自媒体渠道,引爆粉丝

8.如何成为行业专家,打造个人IP

本次收费限时特惠:99元。

99元一顿饭都嫌寒碜,还不如给思想来一次连续三天的盛宴!还没报名的同学请抓紧时间,绝对给你带来超值的服务。

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詹伟平:如何玩转社群营销,零成本引爆客流

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前一百名报名的学员,还将获得价值1000元以上的神秘大礼包,以上出现的《销售就是要搞定人》、《蓝小雨销售课程》、还有《抖音精品课程》、《产品思维》等包含在神秘大礼包中,全部免费赠送给前来报名的学员。

目前已报名的学员有白领、销售、传统行业老板、程序员、平面设计、中学语文老师等同学,各位敬请期待,我们下周五不见不散!

另外请准备好你们的问题,到时我会在课堂上进行现场答疑,如何根据个人的兴趣和优势,做好自媒体创业方向。

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下周五我们在线上直播间不见不散!

看完三件事:
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