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网站优化测试不该碰触的5大问题,否则将被彻底摧毁

网站优化测试不该碰触的5大问题,否则将被彻底摧毁

只要你接触网络营销手法一段时间后,相信你会知道转换率优化的重要性,因为在一样的流量数、点击数的情况之下,只要转换率有所提升,所得到的结果就是UP、 UP、UP!

 

不过知道归知道,优化转换率还真是一份苦差事(至少我是这么认为的),因为每一次的提升总是需要经过分析推演和测试、测试再测试。虽然我自己觉得优化过程相当单调、枯燥,而且如果一直没有得到满意的数据很可能会产生厌恶感,但它却又是提高任何转换率的唯一途径。

 

而且关于测试转换率的另一项事实是,除了拥有挑战之外,它还是缓慢的(这对于相当没有耐心的我来说更是困扰)。但不论你是讨厌它,或者喜欢它,当你想要突破瓶颈的时候,这都是一个让你可以掌握致胜关键的方式之一。

 

问题是,在许多情况之下,在测试得出好结果之前可能就卡关了,因此,成功找出原因反而是你应该要克服的问题,以下我会分享我过去曾犯的5 大测试错误,通过了解这些问题,你的转换率测试过程可能将会更有效率,甚至避免遥遥无期。

 

网站优化测试不该碰触的5大问题,否则将被彻底摧毁

 

网站优化测试错误1、你没有做A/B 测试

A/B 测试是指透过两个不同页面尝试找出哪一个页面转换率更好,基本上它就是一个实验过程,甚至需要逐一不断测试变数才能得到结果。

举例来说,如果版本A 是原始对照版,而版本B 同时改变使用更大的字体和不同颜色的按钮,那么你要如何找出其中的差异呢?所以,测试过程中最好是只选择一个元素来进行。

是的,这个概念是非常简单的,但很多人从来不这样做,为什么呢?也许是因为它听起来很复杂或很麻烦,或者他们不完全了解如何实际进行测试,甚至就让它摆烂。

下面是我实际进行A/B测试的例子,你会看到我只先改变图片:

你要如何进行测试?

  • 你需要一个测试工具:如果缺少这一个你根本很难执行,这部分可以使用Google Analytics实验功能来进行。
  • 确定你想要测试什么:如果你不确定你的执行计画,那么测试是无止境的,网页能够测试的元素和方式真的很多。不同的配色?按钮的位置?图片内容?版面编排?
  • 分析结果并采取行动:对我来说,这算是最有趣的部分了,把你的测试结果列出来并看看哪个版本取得更好的转换数据吧。如果没有,就再测试下去吧!

 

网站优化测试不该碰触的5大问题,否则将被彻底摧毁

 

网站优化测试错误2、测试一次就定江山

不断地测试才是获得良好转换率的成功保证,越是频繁测试将会有更深入的了解,网站优化自然也会比较有成效,而且我发现这也有助于强化品牌和提高价值主张。

这部分实在没有什么"偷吃步"的秘诀可以分享,就是实实在在的做。

如果针对某个实验假设只做了一次测试,即使你得到很大差异值,都不应该轻易满足结果。相反地​​,质疑你的假设一点都没有不对,并再次测试。

因为你怎么知道你的一次测试就是代表绝对的结果呢?再次测试吧,验证才是获取真相的不变法则!

 

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网站优化测试错误 3、你的测试可能不够深入

什么叫做不够深入呢,比方说,只测试按钮文字"免费下载"与"立即下载"的差别性。

测试非常明显易懂的元素并没有不对,但问题是,如果你只是围绕于这些元素在测试,或许你还有更好的空间可以发挥。因为不够深入的测试方式所能造就的结果往往差异不大或者能进步的空间很有限,你将会发现怎么又卡关了。

更好的按钮测试就能这么做:什么颜色表现最好?按钮的大小是否有差异?字体大小、字型、粗细是否会影响?不同编排位置是否会影响结果?这样会比只单纯测试两个字来得更有力道和取得说服力数据。

 

网站优化测试不该碰触的5大问题,否则将被彻底摧毁

 

网站优化测试错误4、不使用网站分析工具

在测试中,数据为王。所有你需要得到的数据越多越好,如果你刚开始在进行网站优化测试,或许你会觉得很多资讯都是没有用处的,但要保持耐心。

当数据累积的时间越长,你越会明白什么是重要的、该如何做可能会更好,你就有可能会因此找到突破点!

重要的是,如果缺乏网站分析,你要如何有效地掌握结果?用猜的?拜拜?塔罗?八字?还是问你妈?

 

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网站优化测试错误5、你的测试流量不够精准

在进行测试时,一个经常被忽视的特点就是流量来源,千万不要认为有足够流量就是能测试的最佳情况。

例如:有些是搜索流量、有些是关键字广告、有些是社群媒体;每种流量来源都带来了不同特质的受众,甚至不是你的目标受众。

这可能看似没有不对,但我个人经验发现,不同的流量来源是会影响转换结果的。当你经常测试时,你应该考虑依不同的流量来源进行分别测试。

 

经过以上我的个人错误分享后,相信你多少有感觉到测试绝对不是一个猜谜游戏了。所以,从今往后请停止猜测结果,并开始挖掘和证明吧,数字自己会说话的。

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