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只需3招搞定用户体验,奠定网站营销基础功

只需3招搞定用户体验,奠定网站营销基础功

大多数人都有自己的网站或博客,因为这太容易拥有了,使用BSP 平台只需要几分钟就能搞定,所以这几乎没有任何障碍。

 

但问题来了,经营得如何?有办法持续产出内容吗?网站优化做得到位吗?网站流量有成长吗?对销售情况是否有帮助?……等等。

 

这个问题答案往往非常直截了当,因为网站营销实在有太多事情要做了,对于个人站长来说根本很难独自搞定它。所以,与其成为全能全才,我认为不如直接从改善用户体验着手。

 

这意味着你的网站虽然无法完美,但却会受到访客读者的青睐,在这篇文章中,我会谈谈提高网站使用体验的一些的应用技巧,这或许对你也有帮助。

 

一、明确知道你的受众到底是谁?

当访客来到你的网站之后,你需要很容易让他们知道你的网站究竟如何能够帮助到他们。假如你实在不晓得,先考考自己这两个问题并厘清出答案:

  • 你成立网站是为了哪些族群?
  • 你的网站要如何能帮助他们?

 

一旦你清楚这两个问题,仍然还是不够的,你的网站可能还是需要做点优化。我们来看看你可以从哪几方面开始着手进行:

 

1.优化网站首页
首页通常是网站最热门的页面,对新访客来说特别是如此,在攻占主要关键字排名的时候也是最有力的,因此你应该好好地思考和设计你的网站首页。

 

2.优化关于页面
关于页面是一个可以让读者更加了解你的来源,除了说说个人故事或丰功伟业之外,别忘了放上自己的照片(尤其是个人品牌)。

 

3.优化侧边栏
大多数人往往会在侧边栏尽可能地塞一些有的没的,表面上看似丰富多元,但这其实是个大错误,因为一来无法聚焦,二来有可能拖垮网站速度,视觉体验更是不好。

侧边栏不是你家仓库,别什么都想往那里放,试着把不需要存在的东西移除吧,像是:自动播放音乐、特殊语法特效、筛选广告数量……等等。

 

二、简化网站导航选单

为什么导航选单应该简化,而不是越丰富越好?

 

这种情况非常类似于餐厅的菜单,试着想一想,当你第一次来到一家餐厅时,菜单上有着各式各样的食物分类和用餐价格,你是不是会因为面临太多的选择而更难以抉择要吃什么。幸好,你还可以请服务生帮你做个介绍(刚好是为帅哥或美女就更令人开心了)。

 

但是陌生访客不可能请你帮他做个说明介绍不是吗?而且通常也没有这种耐性,网友是很急性子的。

 

设计导航选单只需要依循两个重点:

  • 使它容易被理解和吸引点击
  • 希望引导访客去浏览的页面

 

因此,你可以看到我的网站选单并不是应有尽有,那些都是我希望访客能够快速知道或引导他们的重要页面。至于次要或无关紧要的内容,都被我放在网站底部或被隐藏了,这对网站设计和视觉来说也会清爽很多。

 

三、提高网站开启速度

网站开启时间有多重要根本无需我再多说,因为没人会喜欢一个龟速网站,更没有耐性等它慢慢地来。而且随着行动上网趋势,这显得更加重要。

 

那么,该如何做才以提高网站开启速度?

 

步骤1:测试网站开启时间

这部分有很多工具可以帮助你完成测试,你可以参考这篇文章:网页速度测试工具。而无论你要用什么方式或工具,唯一不要采用的方式就是自己读秒。拜托,这真的很不科学又很瞎好吗!

 

我之所以会这么说是因为你的上网设备和网路速度都会影响结果,这并不客观和全面。而且网站浏览人数也是影响网站开启速度的一大因素,你又要如何控制呢,别闹了吧。

 

那么网站开启速度到底​​在什么区间才是好的?

 

现任Yahoo的CEO-Marissa Mayer,曾经针对搜索结果进行一项研究测试,结果指出影响搜索体验有4个要素,包含:全面性、关联性、用户体验、开启速度。

 

然而,重要的是,这份实验最后指出网站速度即便只是慢个几百毫秒都会影响搜索结果和使用者体验。相对于当年,现在网站速度的影响程度绝对有过之而无不及。

超过2秒将会浏览访客变得不耐烦
如果超过3秒钟,40%将关闭网站

 

因此,网站开启速度至少控制低于2秒是最理想的情况。

 

步骤2:优化网站开启时间

假设你目前的网站开启速度并不理想,那么其实你要进步是相对容易很多的,因为这往往是你忽略非常重要却又容易做到的事情。

 

你可以从以下我所提到的要点分别自我检视和进行改善:

 

虚拟主机:许多人会因为贪小便宜而使用相对便宜的虚拟主机,但不幸的现实是,一分钱一分货。不要怀疑,这地确会大大影响网站开启速度!

 

图片大小:光是图片储存格式就会影响图片大小,在一般情况下,你应该使用JPEG格式作为照片储存格式,再者才是选择PNG,GIF则是最后考量。而除了选择合适的格式之外,压缩图片会让图片档案来得更小。

 

语法数量:网站中有越多的语法,网站速度就越被会拖累,而这部分可以通过移除和合并来改善。假设网站中有五个CSS和JavaScript,通过结合可以减少网页所需要的HTTP请求,自然就会跑得更快一些。

 

插件数量:插件虽然会增加网站功能,但并不是越多越好,根据经验,不采用任何插件是不切实际的。所以,删除你不需要或已经不使用的插件才是合宜的做法。

 

网站大小:网站档案过大也是网站开启缓慢的主因,而且会产生巨大的影响。尽量将档案大小控制在1MB之下是比较理想的,超过3 MB则需要采取优化行动,建议先从图片下手,这往往是最大的罪魁祸首。

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