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重新设计网站的6个关键要素,全面升级再进化!

重新设计网站的6个关键要素,全面升级再进化!

爱因斯坦说:「全天下最愚蠢的事就是,每天不断地重复做相同的事,却期待有一天能出现不同的结果。」

 

网络营销世界中,这句话亦是非常受用的,因为有些营销手法、技术都会随着时间、环境、政策而有所不同,或者失效无用。因此,网络发展历程以来最大的不变就是:持续变化!

 

所以,假如你不懂得跟进、做好变革管理,那么往往发生骤变的时候,遭受波及影响的就是你,甚至你还会毫无头绪。这种情况就等于跟不上时代,而这种人、企业终将被逐步淘汰。

 

然而,网站就是其一最好例子,因为网站是最容易随时间而过时的营销元素之一。比如,数年前制作网站不考虑手机版是合理又节省预算的决定,但若套用于现在则是一个愚蠢的情况。

 

因此,我今天想谈一谈如何考量、判断网站是否需要重新设计,我知道你可能不想面对它,因为网站重新制作常常不是小事,而是另一笔预算和时间的投入。

 

请注意,重新设计不一定就需要更改每一个网站中的元素,是的,重新设计网站不等于非得砍掉重练。事实上,重新设计更常见的情况只需要进行部分修改,帮助网站能更好地运作,并更容易实现营销目标。

 

我知道可以找到很多理由不去修改网站、不正视问题,但在某情况之下,你可能确实需要这么做。不论是SEO、广告、网络销售、品牌形象…都跟网站本身密不可分、息息相关,忽略它就等于搞砸事情。

 

以下我列出的这6 个原因,是我经常用于客户辅导上的检视重点。因此,假设你现在正在考虑是否要投资网站或者想要进行改版,这也可以作为你评估执行与否的关键要素。

 

关键要素1、提升更棒的用户体验

用户体验早就不是什么新概念,但对于网站本身却变得越来越重要,尤其是访客使用行动装置浏览网站时更是明显。

一个难以浏览、操作的网站,或者读取时间缓慢,都可能会让访客留下不好的印象,甚至立即关闭网页离你而去。

如果你目前的网站存在设计不良的问题,那么你就应该重新设计或网站改版,如此一来才能创造更棒的使用者体验和留住客户。

要改善网站的使用体验,应该要注意的有:

  • 了解访客的使用行为模式或偏好
  • 要访客完成什么操作行为或目标
  • 使用网站分析工具作为改善依据

 

关键要素2、网站无法顺利运行

你有没有曾经有过这样的类似经验:发现网站中的某些功能根本无法顺利启用?

这不仅令访客挫折、困惑,同时也会影响使用者体验,也就是逼迫访客关闭离开。或许你的网站不处于特别糟糕的状态,但网站中的部分功能可能过时、失效而需要调整。

例如:也许某些浏览器无法正常使用某功能、某些页面已经失效或被删除,这些问题可能看起来都不是很严重,但它们对网站的整体效果都有着重要的作用。

网站是网络销售团队的主要贡献者,也是创造第一好印象的门面,它全天候工作,每分每秒不停歇。

如果网站某部分功能无法顺利运作,就等同于工作效能差。而且忽视某些问题久了,累积的问题往往也变多了,并且会对销售转换率产生重大影响。

另外,很多时候的问题是在第三方工具,虽然这些网络工具可以为网站增加价值与功效,但随着时间的演变,它们可能会过时而无用,此时也会需要更新调整。

是否需要更新调整,你可以问问以下这3 个问题:

  • 目前是否还有使用它的必要性?
  • 这些工具是否会损害网站速度?
  • 工具是否有新版本能更新使用?

 

关键要素3、网站缺少行动版

今日的上网型态不再是电脑时代了,而是多屏使用行为,网站若无法同时迎合电脑和行动装置达到无缝体验,那么网站已经失败一半了。

更直白地来说,如果网站缺乏行动版或优化的不完全,那么很可能会错失潜在客户,甚至让你流失老客户。

人们已经习惯在需要时能够顺利获取、查看讯息,而不是只用电脑时才这么做,因此当网站无法提供、满足这项需求时,访客就会选择到别的地方了。

一切营销都是从解决问题而开始的,若在行动上网就卡关了,要如何达成销售目标呢?网站可以不用大而全,但一定要小而精,迎合多萤幕使用需求无死角。

无论目前网站是否有行动版功能,你都能够透过以下工具进行检测和了解:
http://responsivedesignchecker.com

 

关键要素4、网站与营销目标需要重新调整

随着公司的发展和演变,管理和营销目标也需要经常不断地改善,另一个可能是,当初的想法根本就是错的。

网站与这些目标必须要能够链接、保持一致才能提高达成率,否则可能只是在进行一个不可能的任务,因为网站就是数位营销过程的重要一环。

请尝试定期检视网站和微调,确保网站的实际做能实现特定目标(增加流量、潜在客户名单、索取试用包、购买产品…)。如果实现有难度,那么就是进行更新的时刻了。

 

关键要素5、网站的搜寻能见度太差

网站在Google 中的搜寻排名不佳跟网站也有极大的关联,所以有可能是因为网站架构对SEO 不够友好。另一个原因是,Google 不断在进化、更新搜寻排名演算法,因而会造成几年前可行的方式,现在不一定还能奏效。

你可以尝试在Google、Yahoo 或任何其他搜寻引擎,搜寻你的其一产品或服务,甚至公司名称,再看看你的网站是否有显示在搜寻结果的第一页?

当你发现网站搜寻能见度确实不高,那么重新设计网站可能是明智之举。虽然这会花费更多资源,但长期来看待这件事绝对是值得的投资,因为网站的好坏对于SEO(搜寻引擎优化)来说是非常关键的要素之一。

 

关键要素6、提升更棒的转换率

也许网站的外观设计很漂亮、很华丽,但网站的转换率仍然不够力,或者你不够满意得到的结果。

基于这种情况,请考虑是否重新设计着陆页、操作方式或使用路径,也许是表达不够清楚,或者人们根本无法找到所需要的特定按钮、付款方式不够多元、需要填写过多资料、跳出率太高…等。

无论使用障碍是什么,操作阻碍越多,对于使用者来说就是更繁复的过程,放弃、离开率相对就会提升。当你从数据从发现这种情况时,应该进行必要的调整,以便引导访客更容易、轻松、快速完成所要做的事情。

 

制作网站时,经常被考虑的常常只是外观,但是若涉及到营销这件事,只是单纯用外观或功能来衡量是远远不够的。当你发现网站存在以上相关联问题时,那么现在可能是重新设计网站的时候了。

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